货拉拉公布整改进度:录音功能上线 试运行车载设备

    来源:快科技    发布时间:2021-03-11 15:09    编辑:沙风     浏览量:

3月11日消息,不久前,长沙23岁女子车莎莎在货拉拉平台预约搬家订单,在当晚跟车搬家途中坠车,该订单服务司机周某立即拨打120送医,后车莎莎因医治无效去世。 由于事后货拉拉无法提供事发现场的任何录音、录像资料,成为众多网友热议话题,多数网友指责货拉

3月11日消息,不久前,长沙23岁女子车莎莎在货拉拉平台预约搬家订单,在当晚跟车搬家途中坠车,该订单服务司机周某立即拨打120送医,后车莎莎因医治无效去世。

由于事后货拉拉无法提供事发现场的任何录音、录像资料,成为众多网友热议话题,多数网友指责货拉拉在安全监控方面没有尽到平台该有的责任。

对此,货拉拉官方今日发布整改进度。

货拉拉表示,自长沙坠车事件以来,进行了一系列安全整改动作,截至目前,部分产品功能已经优化上线,其他整改措施也正在按计划稳步推进。

据悉,目前货拉拉所有的搬家、跟车订单上线了行程录音功能。

据介绍,录音功能将覆盖平台全部车型,当司机抵达装货地后会自动开启录音,行程中只要保持APP运行,录音即可持续。

在卸货完毕订单结束后,录音将自动结束并上传云端保存7天,录音会作为纠纷订单判责以及异常订单提供更多依据。

不仅如此,由货拉拉自主研发的“安心拉”智能行驶记录仪也开启试运行,4月起将陆续在上海、杭州等城市上线试运行,7月全国推广应用。

货拉拉称,在安全事件处置方面也进行了标准流程升级,并在业务落地的180个城市与当地警方建立了信息通报专属通道,同时完成组建7x24小时专属处置团队。

对此,有网友表示,如果平台能够监管到位,司机能有基本理性和良知,这一切都不会发生,平台发展不能以忽视安全为代价,而从业者个人也应守好职责规范。

原文地址:https://news.mydrivers.com/1/744/744437.htm
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