南京百水芊城社区:“12345”热线搭起群众沟通桥梁

    来源:供稿    发布时间:2018-07-12 16:21    编辑:沙风     浏览量:

近日,南京市栖霞区马群街道百水芊城社区秀水坊14栋1单元住户致电12345民生热线,反映社区因为出新导致了原有的单元门口台阶损坏,改造成1米长的斜坡,存在安全隐患,希望社区尽快派人来解决。 社区接到下发工单后,立即联合物业与施工方前往现场查看,确认

近日,南京市栖霞区马群街道百水芊城社区秀水坊14栋1单元住户致电“12345”民生热线,反映社区因为出新导致了原有的单元门口台阶损坏,改造成1米长的斜坡,存在安全隐患,希望社区尽快派人来解决。

社区接到下发工单后,立即联合物业与施工方前往现场查看,确认目前门口台阶遭到损坏,改造的斜坡宽度不够导致居民出行多有不便。考虑到这栋楼多有老人与小孩居住,百水芊城社区安排物业和施工方对斜坡再次改造,水泥填造拓宽台阶,并在完工后在居民微信群公告,方便群众知情。

群众也为社区高效的工作方式点赞,纷纷感慨“12345”民生热线不仅方便解决民生问题,搭建群众沟通桥梁,也方便了社区实实在在地为民办事,是项利民的好举措。(段园园)

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【责任编辑:严媛媛】
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