江宁区耀华社区:网格员成化解基层矛盾的必备“利器”

    来源:供稿    发布时间:2019-01-12 09:16    编辑:沙风     浏览量:

几天前,江宁区湖熟街道耀华社区山里王村工作人员给村庄安装太阳能路灯,其中一处路灯选址点在一位王姓村民家房子后面一米处,施工人员打混凝土柱时,王姓村民以路灯离他家太近有电压危险为由,让施工人员外移,施工人员按照村民意愿后在新址进行安装。 1月1

几天前,江宁区湖熟街道耀华社区山里王村工作人员给村庄安装太阳能路灯,其中一处路灯选址点在一位王姓村民家房子后面一米处,施工人员打混凝土柱时,王姓村民以路灯离他家太近有电压危险为由,让施工人员外移,施工人员按照村民意愿后在新址进行安装。

1月12日,耀华社区网格员李家明在巡查中发现村民们围聚一团在争吵着,为防止邻里之间矛盾越来越大,网格员进行询问,了解到王姓村民觉得路灯还是会对其有影响,把安装路灯的螺母钢筋锯掉,导致路灯无法安装,其他村民发现制止其行为,并与他发生了争吵。网格员李佳明耐心和王姓村民解释路灯对人体没有伤害,并给他看相关材料,反复劝导讲解其中的道理。随后将情况第一时间汇报给了上级领导,社区主任再收到情况后,立即前外处理,在网格员李佳明和社区主任耐心劝说和调解,王姓村民同意在原定位置重新安装,为自己鲁莽的行为感到抱歉,并愿意赔偿公共设施费用。

在大家的一致努力下,事情圆满解决,通过这桩基层小事,充分发挥了网格员在基层的重要调解作用。“网格员”正被越来越多的居民所熟知,在日常工作中,他们走街串巷,从信息采集到安全检查,从排查隐患到解决矛盾难题,每天接触着家长里短,促进着邻里和睦,为民服务是他们的最大心愿,他们成为社区与村民良好的沟通桥梁。化身为解决基层矛盾的必备利器。

城市在线新闻网热线电话:400-660-6869
【责任编辑:严媛媛】
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
表情:
验证码:点击我更换图片
招商加盟
招商加盟
招商加盟
招商加盟