晶明村依托“网格+”模式 推动矛盾纠纷“格”内解决

为切实维护群众利益，实现社区和谐，南京市江宁区湖熟街道晶明村网格员化身“调解员”，用真心化解疑惑、用耐心感染民心、用行动解决问题，将矛盾控制在网格内，化解在第一线。

2024年4月26日，南京市江宁区湖熟街道晶明村谢家村网格内发生一起因装修杂物堆放导致的邻里纠纷，004网格员蒋楠及时赶到现场进行调解，了解事实情况后他进行劝导，本着“有理让三分、无理退三步”“冤家宜解不宜结”的原则，最后双方达成一致意见，并达成口头协议，解决了此次争端，让两家人重归于好。网格员蒋楠表示：“矛盾纠纷调解，是网格员的主要工作职责之一。邻里之间有纠纷。网格员及时出面，及早化解，邻里关系才能更和谐。”

细“治”入微，解决居民“急难愁盼”，晶明村将持续把各类矛盾纠纷、安全隐患解决在网格里，确保小矛盾不出网格，全面提升社区治理能力和水平。