来粤过大年　旅游探亲客激增

春节前夕，广东发起了“请到广东过大年”系列活动。广州白云机场气氛热烈欢腾，喜庆龙装置上阵迎客。

昨日，广州南站候车厅人潮汹涌。

2024年春运进入第二日，源源不断的旅客流从广东各大交通枢纽，奔赴回家路。据了解，今年广东春运客流将迎来双向增长，铁路出行方面，广东地区到达客流增长明显，以旅游流、探亲流为主。1月27日，2024年春运第二天，广铁集团到发旅客356.6万人次。

铁路

广铁梯次投放运力　今天加开列车292列

昨日，广铁集团预计发送旅客193.8万人次，同比增加81万人次，增长71.8%，已恢复至2019年同期127.2%。广东地区预计发送旅客132.2万人次，同比增加78.4万人次，增长68.7%，较2019年同期增长23.2%。

预计到达旅客162.8万人次，其中广东地区到达旅客93.9万人次，同比增加45.9万人次，增长104.5%，较2019年同期增长19.7%。

据广铁集团客运部负责人介绍，客流整体平稳有序，呈现持续上涨的趋势，客流流向主要集中在重庆、成都、贵阳、大理、昆明、百色、柳州、武汉、南昌、长沙、岳阳、潮汕等热门方向。较以往不同的是，广东地区到达客流增长明显，主要以旅游流、探亲流为主。

广铁集团根据客票预售和候补购票数据情况，动态灵活安排旅客列车开行，通过加开旅客列车、动车组重联、开行夜间高铁等方式，梯次投放运力，满足广大旅客出行需求。

1月28日，广铁集团预计开行列车3025列，计划加开列车292列，其中加开动车185列(含夜间高铁8列)，普速列车107列。广东地区将增开前往南宁、贵阳、武汉、长沙等热门方向列车。

目前，广州、广州东、广州白云等车站，加强线下购票人工引导，提供现金购票服务，为老年人和障碍人士购票提供便利，并设置显性化优先进站“爱心通道”，提醒老年旅客优先检票、快速进出站，提供老年人接站预约服务。深圳北站新建爱心家园和军人候车区，为重点旅客提供更加舒适的候车环境。广九客运段保持与沿线各停靠站联系畅通，做好重点旅客爱心服务接力，实现车上+车下全过程“一站式”服务，确保重点旅客出行无忧。

反向出行更实惠　高铁票价最低3折

2024年春运，铁路客流规模预计再创历史新高。铁路部门在加大运力供给，全力满足旅客出行需求的同时，推出春运出行票价优惠政策，多趟列车在原价基础上打折，旅客出行更实惠。

车票优惠方面，部分高铁票价低至3-8折不等，其中节前2月3日至9日期间，从长沙、郑州、武汉、成都、重庆、南宁、宜宾、遵义等方向开往广州、深圳、佛山方向，共计20趟春运列车实施票价优惠，其中高铁17趟、普速3趟。节后2月10日至14日、19日至22日期间，从广州、深圳、佛山前往郑州、武汉、重庆、成都、南昌、长沙、张家界、遵义、怀化等方向列车20趟，其中高铁17趟、普速3趟。票价优惠力度方面高铁最高8折，最低3折。

反向出行有机会买到更优惠的车票。据介绍，目前普速列车折扣车票，主要是春运期间新增临客返程放空列车，这部分列车去程车票紧俏，返程则空座率较高，为充分利用运力资源，部分返程放空列车推出低折扣票价，满足不同旅客不同时段的出行需求。

铁路部门温馨提示，具体折扣车次信息、票价，请以12306网站公布为准，各火车站的车票起售时间不同，如有购票需求，可在12306APP“我的”—“出行向导”—“起售时间”功能中，查询出发站和同城其他火车站的车票起售时间。同时，为了防止旅客错过起售时间，购票也有“闹钟”服务，铁路12306给预售期外的时间都标上了“提醒”字样，点一下“设置提醒”，可以在手机日历中设置闹钟提醒。

为向社会发布铁路旅客文明出行倡议，营造春运出行良好环境，今年春运期间，中央精神文明建设办公室联合国铁集团等单位在交通领域组织开展2024“温馨春运、文明相伴”活动。活动于昨日9时30分启动，广州白云站作为分会场同步启动。活动现场，广铁集团制作文明出行签名背景板引导旅客签名打卡，同时组织40名广东省文联书法专家、集团文艺书法骨干开展了“送万福·进万家”书法活动，现场书写文明出行标语、警句和广州白云站有关诗词作品、春联福字等，许多旅客现场合影留念。

民航

客流出现双向增长　来广东旅游旅客较多

在广州白云国际机场T2航站楼，中国南方航空聚焦春运期间广大旅客航空出行需求，发布广州枢纽六大地面服务承诺，宣传推广广东名优产品，助力消费帮扶迎春。

春运期间，南航充分利用遍布全球、覆盖国内各主要城市的航线网络，积极配合各地开展体现中华民族优秀传统文化和民俗特色的迎春主题文旅特色活动。为配合2024年广东各地开展的“请到广东过大年”文旅主题活动，南航在官方APP、微信小程序上线了“粤好玩·畅游广东”主题营销活动。旅客只要注册成为南航会员，即可参加抽奖赢免票、领优惠券等活动，还能以优惠的价格购买各类促销打折机票、畅游广东套票以及春节来粤旅游“机票+酒店”套餐等多种特色产品。

为向广大旅客提供更加精细的优质服务，春运期间，南航在广州枢纽升级服务指引，增开服务柜台，优化服务流程，全力保障旅客顺畅出行。同时南航95539服务热线全天守候，旅客还可以关注南航地面服务官方抖音号“小南带你飞”，了解更多关于值机办理、行李托运、特殊旅客服务等出行资讯。

据悉，今年旅客出行意愿强烈，南航将从航线、航班上安排增量，客流出现双向增长。除了回家探亲以外，来广东旅游的特别多，大家喜欢到南方过年，包括多国免签也拉动了国际游客增长。