央视3·15曝汉堡王用过期食材 汉堡王道歉!
(记者 周明 文/摄)全球大型连锁企业汉堡王,宣称“味道为王、食物新鲜”“每一个皇堡都符合汉堡王的皇冠标准”,然而,央视3·15晚会却曝光,汉堡王的标准在实际执行中,存在汉堡食材“缺斤少两”,使用过期食材等严重问题。

△汉堡王门店
被爆出“缺斤短两”的汉堡在南京是否还在销售?7月16日晚9点左右,现代快报记者探访了汉堡王南京新街口店,此时店内仍有顾客在用餐,取餐台前有顾客排队等待。记者在点餐时发现,被曝缺少食材的三层芝士牛肉堡已经下架,随后店员明确告诉记者,店内已无该产品销售。

△央视3.15晚会 网络截图
在南昌市汉堡王红谷滩天虹店,央视记者调查发现在制作汉堡的过程中,员工煞费心机地操作,就为了少放一片西红柿,或者一片芝士。随着调查的深入,记者还发现当班经理发现面包到期后,很自然地吩咐员工更换标签。员工将这批汉堡上旧的标签撕掉,换上了新的标签。第二天这批过了保质期的面包又被陆续拿出来,做成汉堡卖给了顾客。即便到了食物容易发霉变质的夏天,保质期仍照改不误。
随后,央视记者又对南昌市其它几家汉堡王餐厅进行了调查。在汉堡王南昌王府井店,不仅仅是过期面包被重新修改保质期再销售,过期的南美风味鸡腿排同样被要求修改标签,延长保质期。而此种现象,南昌市多家汉堡王餐厅的员工们已经见怪不怪。汉堡王南昌王府井店员工称,“有一次发霉了,是因为面包放太久了。”
对于总部是否知晓使用过期食材的问题,南昌市汉堡王铜锣湾店店长称,“总部也知道。人家都是从基层做起,当店长当了多少年了。”而央视记者在查询南昌市外卖平台发现,有不少食客反映汉堡王的食材不新鲜、汉堡缺斤短两,甚至有顾客吃了食物以后拉肚子。

△汉堡王中国官方微博的声明 网络截图
7月16日21点26分,汉堡王中国官方微博称:我们已经关注到央视3.15晚会提及的江西南昌汉堡王餐厅管理问题的报道。汉堡王中国对此非常重视,立即成立工作组并对这些餐厅进行停业整顿调查。报道中提及的江西南昌餐厅隶属于同一家加盟商,这几家餐厅的行为与我们"顾客为王”的企业宗旨严重背离,是我们管理的失误,辜负广大消费者对汉堡王的信任,对此我们表示深深的歉意。我们将全力配合政府部门进行调查,对该事件进行严肃处理并引以为戒。感谢媒体、政府、消费者的监督!
现代快报记者将持续关注。
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