打通服务群众“最后一米”智慧溧水APP2.0上线

(记者 白雪银 文/摄)12月9日，南京溧水区智慧城市运营一周年暨智慧溧水APP2.0上线新闻发布会在溧水智慧城市运营指挥中心举行。一年来，溧水依托大数据、云计算、物联网等新兴前沿技术，为城市治理和民生服务赋能，唤醒“沉睡的数据”，架构起“城市大脑”。当天，智慧溧水2.0正式上线，该版本进一步针对用户的痛点、难点，立足于五大版块共计330余项服务，以更广的覆盖面、更细的服务事项为群众减负。

△发布会现场

走进溧水区智慧城市运营指挥中心，60多平方米的显示屏上，水务基础地理信息、水管网数据、环卫洒水车位置、垃圾车状态等一览无余。“国庆期间，旅游景点人流量较大，通过观看公共视频，发现人流密集的地方，立即发出指令，交警及时前往处置，极大地提高了效率。”溧水区智慧办主任章丽坤介绍，溧水已建成统一视频资源池，将包括雪亮工程在内的各类社会面视频接入、共享、交换。年底可以实现集成3.2万路社会公共视频。

△发布会现场

智慧城市建设离不开AI技术的加持。溧水将AI技术应用到居民出行、医疗、停车等在内的各个场景，以信息化打通服务群众“最后一米”。借助AI技术，溧水区智慧公交平台实时了解公交车的位置和司机的状况;智慧医保平台投入使用以来惠及面扩大62倍，报销金额增长6倍;智慧殡葬平台打通医疗、公安、人社等部门数据和业务，有望实现一次提交全流程网上办理。

《南京市生活垃圾管理条例》已正式实施，在溧水区智慧城市运营指挥中心，工作人员正通过监管平台查看城区内的环卫车辆、环卫停车场、公厕、餐厨废弃物处理厂以及重要道路岔口，有问题可以直接与负责的环卫工人和清洁车辆联系。

△智慧环卫管理平台

为了让城市治理的针脚更细、更密。在溧水，智慧渣土车管理系统、城区干道绿波云控系统、智慧交运系统、智慧水务平台等数十个系统和平台正在应用和开发。目前，溧水政务大数据云中心已汇聚48个部门、6.1亿条数据、224个电子图层、11000多路“雪亮工程”视频;智能交通、数字城管、社会治理大联动等40多个智慧应用系统上线运行。社会治理大联动平台整合接入了网格巡查、市民热线、网络诉求等多个渠道的民生诉求，对接60个职能部门、8个镇街、113个社区的工单处置。