女子正在酒店洗澡 突然房门被陌生人刷开了

(通讯员 六公宣 记者 顾元森)“我女朋友正在洗澡，房门突然被刷开，我俩都被吓坏了!”4月18日晚7点左右，乔先生向南京市公安局六合分局龙池派出所报警。民警到场了解后得知，因酒店电脑系统故障，导致同一房间被开给了两个客人。

△坐沙发上的是当事人乔先生

现代快报记者了解到，当时民警到达现场，看到乔先生正坐在酒店大厅和工作人员沟通。据了解，当晚乔先生与女友入住酒店没多久，女朋友洗澡时，发生了一件意外的事。“当时她正在洗澡，我正在沙发上休息，突然听见房门被刷卡打开，女友吓得一声尖叫。接着我看见有个陌生人准备进来。”乔先生赶紧让对方出去，随后向酒店前台工作人员反映这一情况。

一开始前台工作人员向乔先生道歉，并称对方只是打开门，还未进屋，影响不大，这让乔先生气不打一处来。“谁都受不了这个事情，从拿到房卡的那一刻，房间就属于我的私人空间，酒店连我人身安全都不能保障怎么行!”乔先生对酒店方面非常不满。

民警安排酒店经理和乔先生就此事进一步沟通。据经理讲，当天因酒店电脑系统故障，导致同一房间被安排给不同的客人。最后经理向乔先生赔礼道歉：“真的抱歉，确实是我们的失误。房费退给您，另外再补偿您一倍的房费作为补偿好不好?”对于酒店经理的态度和处理，乔先生表示接受。

民警希望酒店以后管理更规范，充分保证酒店房客的安全，避免发生类似事情。

(警方供图)