徐州多家快递公司“春节不打烊”大部分不涨价

虎年春节即将到来，许多市民都在网上购买了不少“年货”，希望能在除夕夜之前拿到。近日，“春节期间快递停运”等消息在网上传播开来，许多市民开始担心物流和价格问题。

1月26日，徐报融媒记者走访了多家快递公司，经核实，2022年春节期间，顺丰、申通和中通等主要寄递企业均表示“春节不打烊”。

徐报融媒记者 吴云 见习记者 芦红侠

●快递公司服务信息

顺丰快递：

春节期间用户安心买年货，放心收快递;不涨价

申通快递：

提供全年无休的快递服务

中通快递：

春节不打烊;公司给出指导价格

韵达速递：

1月30日到2月4日提供寄递服务;其他日期提供常态快递服务

德邦快递：

春节不休息;不涨价

极兔速递：

价格调整详情可以咨询当地极兔收派员

提醒：受疫情影响和偏远地区的寄递服务，请提前向发件网点咨询。

●快递春节不打烊

1月26日早上9点多，顺丰快递员李强在二环北路的快递分拣点忙碌，“最近各大网站都搞了新年促销，这半个月的派送量确实比较大。”李强表示，随着春节的临近，许多市民都向他们咨询过派件问题，“我们今年春节不打烊，总部已经发了通知。”

据顺丰相关负责人介绍，他们已经连续15年春节不打烊了，“为确保航空运力可以满足春节需求，顺丰航空还加大了全货运航班的投入，自1月上旬起陆续新增20余条国内货运航线，自有的60余架全货机悉数投入保障，全力服务年货物资的运输时效，保障春节期间用户安心买年货、放心收快递，开心过年。”

申通快递分拣点的工作人员也表示，春节期间不停运，保障时段为1月30日(腊月二十八)至2月4日(正月初四)，“我们公司全国所有转运中心、运输车辆、服务网点将持续运转，市场、客服等支撑体系24小时在线，继续为全量商家、广大用户提供全年无休的快递服务，切实保障春节期间的寄递需求和民生服务。”

中通快递官方网站发布了2022年“春节不打烊”服务公告，公告内容显示，2022年春节期间，中通快递将继续为广大客户提供“全年无休”的快递服务，满足节日期间的寄递需求，保障防疫、民生物资的畅通运输。

韵达速递在官方网站发布公告称，从2022年1月30日至2022年2月4日，继续为广大客户提供寄递服务，其他日期提供常态快递服务。

德邦快递官方微博也显示春节不休息。不过，目前部分地区受疫情等因素影响暂时无法寄递，详情需要向网点咨询。

据记者调查，目前全国几大快递公司都表示春节期间不打烊，但受疫情影响的部分地区，可能存在暂时无法寄递的情况。另外，各家快递公司针对偏远地区(新疆、西藏、青海等地)的服务政策不同，详情需向发件网点咨询。

●大多快递企业不涨价

“春节期间快递涨不涨价?”除了物流问题，随着新年的脚步越来越近，许多市民也在关心快递的价格会不会产生变化。

顺丰方面负责人表示，春节期间快递价格没有变化，顺丰会根据各类商家和消费者的不同寄递需求，灵活储备人力、运力资源，“部分地区受疫情等不可抗力因素影响，可能会产生资源调节费，但我们不涨价。”

德邦客服热线95353称，春节期间收费标准和平时一样，价格上没有什么变化。

此外，也有部分快递企业发布春节期间调整寄递价格的公告，极兔速递客服热线的工作人员表示，2022年春节期间，极兔速递将投入人力、运力和场地，满足客户节日期间的快件寄递需求，保障防疫及民生物资的运输畅通。但受疫情、交通、天气等因素的影响，快件价格、时效及服务范围将会有所调整。价格调整详情可以咨询当地极兔收派员。

此外，据中通快递宣武市场站点的工作人员说，公司已经给出了春节期间的指导价格，“快件重量1kg以内(即计费重量≤1kg)，涨幅不超过1.5元/单;快件重量1kg以上(即计费重量>1kg)，首重报价涨幅不超过1.5元/单，续重报价涨幅不超过0.3元/kg。”

目前大部分快递企业都称春节期间不涨价，部分调动价格的快递企业也承诺将涨价控制在合理范围。市民可安心寄递物品。

●快递员们有保障

快递春节不打烊，保障市民春节正常生活的同时，部分快递公司也为坚持在岗的快递员们送去了新春福利。

顺丰相关负责人介绍，春节期间会结合假期运营安排合理投入车辆运力，并提前储备5%-10%的应急资源。

1月26日下午，徐州市许多顺丰快递员和货车司机收到了一份顺丰集团工会的定制“暖心随身包”。包里放有速效救心丸、创可贴、风油精等6种33件常备应急药品。

“快递小哥遇到意外情况，可以应急处理。因为经常在路上，接触千家万户，遇到意外情况时，快递小哥们也能向需要的人伸出援手。”该名负责人说。

除顺丰快递外，中通快递也表示，会为春节留守的一线员工提供完善的激励政策和福利保障，以保证快递小哥快乐过年和服务质量稳定。

而在防疫物资配置方面，记者走访市区多家快递分拣点，每家快递站点基本都配备了相应的防疫物资，顺丰快递还为快递员们定时补给口罩、消毒洗手液等物资。

另外，部分快递站点工作人员提醒市民，节假日期间，寄取快递时要佩戴口罩、注意消毒，安全寄取快递，快快乐乐过大年。