馨康苑社区:12345协调解决房屋租赁纠纷
馨康苑社区:12345协调解决房屋租赁纠
日前,南京市栖霞区马群街道馨康苑社区12345接到群众周先生的求助电话,其表示:自己通过花港幸福城小区门面房祥泰地产租赁泰康苑小区一套房。中介隐瞒房屋具体情况,导致自己入住的时候发现里面甲醛超标,要求退房,但中介拒绝,对此不认可,要求中介尽快给予退房,并支付甲醛检测费用。
接单后,社区12345承办人员及时联系周先生了解相关情况。原来,8月中旬,周先生通过祥泰地产租赁了泰康苑小区2-2-2005室。首次看房时,因房子窗户都开着,周先生及其女朋友并未发现异味,对房子比较满意,便签订了合同,并交了押金和一年房租费,合计2万余元。但搬家入住时,发现房间味道重,怀疑甲醛超标,跟祥泰地产协调退房,被拒绝。周先生自费作了甲醛检测,报告显示甲醛超标严重,经了解,此房屋刚装潢完毕且还在备案装修期内。按照周先生提供的联系方式,社区12345承办人员与祥泰地产工作人员进行了沟通,其表示会跟周先生进一步协调解决,并约周先生第二天到其店里。
应周先生要求,第二天,社区12345工作人员陪同其前往花港幸福城小区门面房祥泰地产与其负责人进行了沟通协商。调解现场,双方就解除合同,退还押金及房租费上没有异议,在支付甲醛检测费用上,祥泰地产负责人认为是周先生自己要去检测,自己无义务支付费用。对此,社区12345人员进行了积极调解:“出租房甲醛超标属于“隐蔽瑕疵”,中介有义务提供符合人居环境空气质量标准的出租房屋,且此甲醛超标的原因在于房屋及其家具本身。”最终,祥泰地产负责人同意支付甲醛检测费。
收到房产中介退回来的钱,周先生对社区12345人员表达了感谢,并表示:以后租房不会再这么轻率。(范洪巧)
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