百水芊城社区关爱居民 巧妙解决停车难问题

近日，南京市栖霞区马群街道春百水芊城水坊17栋2单元的住户致电“12345”民生热线，反映春水坊17栋二单元前的地面非机动车区域无法停上去，要求解决问题。

来电诉求的洪女士表示自己居住二单元，目前春水坊17栋1单元和2单元前的地面硬质化区域虽然划好了非机动车停放区域，但电动车很难上去，一单元只有压过草坪才能停上，但大家不想把刚刚出新才铺设的草坪破坏掉，而二单元原先是可以直接骑上非机动车停在非机动车区域，可是在停放区域前面划了一个机动车车位，停放区域离地面有一层台阶高，上面又有电箱和石椅等设施影响通行和停放。肯请有关部门实地察看并解决难处。

百水芊城社区接到工单后，立刻安排人员前往现场查看，发现问题确实如诉求人所说，于是先咨询了物业划车位人员，表示该车位是在划非机动车停放区域前就规划好的。因春水坊17栋车位少，而机动车多，物业人员就把此处设置了一个车位，但没想到影响非机动车的停放问题，而这部私家车主也表示不愿意调换车位。社工会同物业再次就此问题实地察看后，认为可以在侧面安装几个坡道，就可以方便居民通行停放了。社区也把此想法告知诉求人，诉求人也最后表示理解，不能因为此事影响邻里关系和感情。得到答复后，物业人员立刻在一单元和二单元的最佳合理位置安装了坡道。其他单元的居民看到后纷纷给社区的服务点赞，并表示这个办法好，很实际。(戴天翠)