翠林山庄社区：心系居民利益 优质服务暖人心

为切实解决百姓的难心事、烦心事，提升百姓的幸福感，提升百姓的幸福感，近日，南京市栖霞区尧化街道翠林山庄社区劳动协理员走进每家每户，用辛勤的劳动筑牢社区的屏障。

“小许，我又来给你添麻烦啦”，说话的这位，是一位年近80的奶奶，因患有脑梗每年需要挂2次水，身为劳动协理员的许可在了解到老人因为没有南京医保只能自费的情况时，主动给奶奶推荐了居民医保，并上门为老人办理，让奶奶再也不用为看病犯愁。对于辖区一些年事已高、出行困难的老人，许可就会叮嘱大家，有啥需求，就通过电话找她，她来沟通代办。

这是翠林山庄社区劳动协理员们忙碌工作的缩影，她们不仅业务知识和能力扎实，还会贴心地结合每户的情况推荐办理合适的业务，尽可能满足他们的需求，让他们享受到政策福利。面对不理解和怀疑，她们坚持耐心、细心的做好解释工作，而在她们的坚持下，越来越多享受到福利的居民高兴地到社区致谢，居民态度的转变和认可正是她们执着的动力。“听到大家亲切的喊我小许，看到办事居民脸上满意的笑容，就觉得自己的工作有意义”许可说。

下一步，翠林山庄社区劳动协理员将继续发挥不怕苦不怕累的精神，畅通民意渠道，做好居民工作，让生活越来越美好。(李丽)