“12345”大家来点赞

“12345”有事找政府!咱们金陵驿社区的老百姓之间流传着这样一句顺口溜。

南京市栖霞区马群街道金陵驿社区辖保障房、商品房两类住房小区，人口数量大，区域广，老百姓的需求都不一样。在遇到难题的时候，咱们的居民更多的是想到求助我们的“12345”。

中南乐尚街做为中南世纪雅苑的商业街，不仅人流量大，车流量更是大。一大早，社区就接到几起“12345”投诉，大家都在反映同一个问题，马路围挡施工，一是不知道工期;第二、路面铺设了钢板，只要有车经过，就发生巨大的噪音，居民们苦不堪言。这时候大家纷纷拨打“12345”，反映此事。接到居民的热线，社区工作人员第一时间赶赴现场，并与施工方取得了联系。在确保安全的前提下，将钢板移除。并且协调施工单位，加派人手，将工期缩短!在社区工作人员的积极处理下，居民们反映的问题很快得到了解决!对于社区处理的速度和结果，居民们纷纷点赞!还有的居民专门打来电话，表扬社区“12345”的办事效率!

社区处理“12345”工单的工作人员说的最多的一句话就是——12345政府服务热线就是更好的为你们服务的!

“12345”有事找政府! 这可不是一句空头口号，而是一座与市民之间沟通的桥梁。让百姓的问题有地方去反馈，更有效的去解决，也让我们的生活更加便捷更加美好!