深化物业管理 石埠桥村解决居民大小事

物业是小区的管理者，为进一步做好社区工作，保障居民群众的居住安全。南京市栖霞区栖霞街道石埠桥村石埠湾花园小区物业用行动帮助居民解决了不少难题，赢得了辖区居民的一致好评。

物业工作，温暖万家。近日，石埠湾花园小区物业接到业主投诉一楼家中厨房的水槽下水道漫水影响了新装修的家。物业得到消息后，经理立即上门安抚业主，并与业主积极沟通，表示会立即解决问题。同时物业积极组织工作人员进行管道疏通，但管道疏通后，仍然存在漫水现象，经过工作人员的调查研究，发现此现象为施工方主管道设计问题以及土层沉降问题所导致的水管排水不利。物业了解后便多次联系施工方进行对接要求彻底整改，保证业主的权益，业主对物业所积极解决问题的态度表示感谢。

社区是社会治理的基本单元，物业服务工作的好坏与民生福祉息息相关。下一步，石埠湾花园小区物业将继续以高标准打造群众满意的物业，更好地服务群众、化解矛盾、维护稳定，不断提升居民的幸福感、获得感和安全感。