金宁新村社区党委：群众安全无小事 多方协调解难题

社区是个大家庭，居民之间各类矛盾也是层出不穷。12月10日晚，南京市栖霞区迈皋桥街道金宁新村4栋居民打电话向社区反映：“家里的天燃气停了两天，社区能不能帮我们解决这个问题?”

第二日一早，港华燃气该片负责人与金宁新村物业队长一同来到社区，经了解，原来是二楼的燃气管道因腐朽破洞造成燃气泄漏，港华燃气在发现险情后便立刻关闭4栋的燃气供应，以防止出现安全事故。腐朽的管道在二楼通向一楼处，更换燃气管道需要破开一楼和二楼部分墙面，因两户均是承租户，前期港华燃气已联系过户主，一楼户主表示更换后正常恢复墙面即可，二楼户主却不愿正常沟通。隐患未有排除，港华燃气也无法打开供应。

燃气安全牵扯的是居民的人身财产安全，是重中之重，但是其余受影响的六户居民无法使用燃气也是急需解决的问题。金宁新村党委书记孙长燕立刻电话联系二楼户主胡先生，在电话中将现有的安全隐患以及利害关系一一告知，耐心劝导，表示邻里矛盾可以反复沟通共同解决，但是安全问题刻不容缓，是关系整栋楼乃至整个小区居民的大事。最后胡先生也认识到严重性，当即在电话中表示会立刻电联租客，全力配合港华燃气更换破损管道。

与胡先生沟通好后，社区孙书记、港华燃气负责人、物业队长、八九八厂负责人、片警一同来到4栋202查看现场，并将现场情况照片与更换方案告知202和102两位户主，最后现场达成共识，由港华燃气安排更换破损管道，尽快为4栋居民恢复用气。

居民事务千头万绪，居民矛盾林林总总，金宁新村社区党委在调解居民纠纷时抓重点勤沟通多协调，利用多方力量共同为居民解决实际困难。(易蓉)