电瓷社区：上门收取物业费 关怀常在暖人心

为确保社区物业各项工作的顺利开展，方便居民缴纳物业费，打通服务居民“最后一公里”，12月23日，南京市栖霞区燕子矶街道电瓷社区物业工作人员上门入户收取物业费。

由于社区部分弱势群体及老年群体，因本人无法自行缴纳物业费，故导致无法享受相关优惠待遇。走访中，物业工作人员走进小区内部，为居民办理物业费缴纳业务，现场接受社区居民物业咨询并就相关缴费问题进行详细解答，为社区居民提供“心贴心”、“保姆式”服务，实现缴费“零距离、零障碍”。离别之际，工作人员一再叮嘱他们要保持乐观向上心态，保重身体健康。如此贴心举动获得居民一致好评，社区居民纷纷说道：“多亏社区物业工作人员、志愿者上门服务，才让我们顺利缴纳了物业费，顿时感觉心里暖暖的。”

此次上门走访，电瓷社区不仅帮助了居民缴纳物业费，还让便民服务更走心。接下来，社区将不断深化便民服务建设，努力打造具有凝聚力、向心力和归属感的服务阵地，树立风清气正的服务新形象。