佘村社区:小网格服务大民生 情系群众温暖社区
小网格服务大民生 情系群众温暖社区
为了进一步创新社区管理与服务方式,健全服务网络,强化服务功能,提高工作效能,近期,南京市江宁区东山街道佘村社区开展了社区“网格化”治理工作。社区网格员们每天工作在大街小巷、村口田边,大到平安建设、交通整治、消防安全,小到邻里纠纷调解,到处都有他们的身影。

三月,正是春暖花开的日子。由于佘村是特色田园乡村,有着“金陵古风第一村”的美誉,游客众多,因此周末正是网格员最忙碌的时候。14日这天,网格员佘德胜像往常一样开展网格巡查工作,途经九龙广场公交站台时,发现一位老人站在公交站台前,四处张望,眼神里充满着无助与迷茫,本着网格化服务便民利民为民服务的宗旨,佘德胜上前询问。在交流中,佘德胜得知,老人姓高,现年已经70岁,独自乘坐公交从市区前往佘村游玩,但是今天村子里交通堵塞,公交车无法进来,临时需要游客自己走到2公里外的公交站牌。老人因为腿脚不便,急得眼泪都快出来了。了解情况后,佘德胜让高奶奶坐上了自己的电瓶车,一路将她送到了公交站牌。高奶奶激动地握着网格员的手说:“真是太感谢你们网格员了,要不然我都回不了家了!”
送完高奶奶,佘村社区的网格员们又继续投身到“交通指挥”的工作当中来,协助交警维持交通秩序,引导人员和车辆有序通行。与此同时,网格员们还积极向行人开展交通安全宣传,增强群众交通安全意识,提醒群众自觉遵守道路交通安全法律法规。

小网格,大民生。这样的“暖心事”每天都在佘村社区发生,佘村社区的网格员们通过自己的实际行动,成为了群众的贴心人,编织起守护群众的平安网。在以后的工作当中,网格员们将继续“格”尽职守,走好网格路,办好格中事,以群众利益为出发点,竭尽所能为居民办实事解难题。
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