南山湖社区：想民之所想 办民之所需

南京市江宁区江宁街道南山湖社区开展学党史为民办实事以来，一直秉承“想民之所想，办民之所需”，坚持“以人民为中心”的发展思想，将群众满意度作为评价工作效能的“晴雨表”和“风向标”。5月10日，社区网格员针对居民群众提出的问题及时到场解决，并带着党和社区的关怀走访残疾人居民家庭。

前不久，群众反映屋檐有马蜂窝，担心马蜂的聚集影响日常生活。网格员们接到居民的诉求后，立马上门进行清除，及时回应问题、解决问题。随后，网格员们又来到社区残疾人邵培友家中，不巧的是他正在地里锄地。网格员们随即拿起锄头跟他一起干，避免他在炎热的高温下过度劳累，身体负荷超载。在社区内负责民政工作的网格员走进其中一户残疾村民家中，看到中午吃饭的碗筷还没来得及收拾，撸起袖子就动手洗碗擦桌子。“居民的事情就是我们的事情。残疾人在生活上有不便之处，我希望能尽我所能去帮助他。”她一边收拾一边说道。

下一步，南山湖社区将继续开展“我为群众办实事”系列活动，抓住群众最关心最迫切最直接最现实利益问题，用心用情用力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，不断提高居民的满意度和幸福感。

撰稿：叶奕婷

审核：陈小啾

发布：沙风