南水新村新时代文明实践站：乱放杂物惹人厌 社区协调来解决

近日，栖霞区栖霞街道南水新村社区新时代文明实践站退休老党员志愿者和城治委公众委员开启“快进”模式，迎难而上，主动担当，强化“接诉即办”工作，争分夺秒解决居民生活中遇到的烦心事，难题事，竭尽全力为群众办实事，力求做到件件有回音、事事有着落。

在社区里，各类纠纷大多都是涉及居民间生活中琐碎的小事，但在志愿者心里，要维护社区的稳定，促进社区的和谐，化解各类矛盾纠纷、整治各类安全隐患则是首当其冲的大事。针对社区路南施工队、租户乱放杂物，影响环境整治和路口美观的情况。志愿者前期上门协调，施工队态度强硬，不愿意整改，大家都在气头上，第一次调解未果，一次未成又一次，但均告失败。后期社区通过跟城管部门对接，告知详情，5月12日上门再次告知，并讲清楚不愿整改的后果。通过多次协调，施工队最终愿意整改门口杂物乱堆乱放，尽快恢复道路原貌，态度从强硬到缓解。过往的居民，不断地夸赞社区为民办实事，感谢社区和上级领导的关心。此事看似小纠纷，实际上存在很大的安全隐患，在此次调解中，退休老党员志愿者和城治委公众委员持之以恒解决问题的态度，在一定程度上促进了矛盾的化解。

 

今后，南水新村社区新时代文明实践站会继续发挥桥梁和纽带作用，继续把为民办实事放在重要位置，认真听取群众意见，及时解决群众诉求，切实增强居民的幸福感、获得感。