柏墅村：服务到家 防疫路上一个人都不能少

为做好疫情防控工作，全面筑牢疫情防控管控防线，江宁区淳化街道柏墅村当地立即组建"五包一"工作专组，社区干部、社区民警、社区网格员、社区医生、社区志愿者组成管理服务专组，全天候展开服务。

民众居家有所呼，基层干部有所应。“五包一”服务专组下的各个片区负责人还成立了专门的微信群，这样负责人能及时在群里获知居民需求。负责人说，一个小小的微信群既体现属地职责和专业监督，又提供了个性化服务，让居民们消除心理恐慌的同时，实现以服务促管控的目的。

防控政策虽严肃，服务细节却温暖。五个人从不同角度帮助一个重点人员，通过“敲门行动”做好居民的核酸检测和每天上门为居民测量体温、排查记录等服务，对社区内实施封闭管理、网格化管理。每一位组员在为辖区群众做好疫情防控措施的宣传教育工作同时，不光是居民们的“健康管理者”、“生活小助手”，还是他们的“心理咨询师”。

考虑到片区有高龄、行动不便的老人、残疾人等，村委组织工作人员安排专门的医护人员和志愿者上门进行核酸检测。

每到一户老年人家中，社区工作人员首先进行安抚慰问，再进行信息登记、消毒取样。“感谢社区和医院，能上门为我做核酸检测，解决了我行动不便的难题。”做完检测后的老人连声感谢。

在这场闻令而动、高效运转、全员检测、不漏一人的战疫中，片区网格化管理组织到位、宣传到位、统筹安排、各司其职，柏墅村上下同心，党群连心，核酸检测采样、片区管理等工作得到居民的全力支持并广受好评。