太平社区网格员：让人民群众吃下疫情防控“定心丸”

“每次遇到不明白的政策，哪怕是在半夜，077号网格员都会客气地回应，为业主解决了一个又一个麻烦，是他的帮助给我们吃下了定心丸、明心丸。”近日，江宁区秣陵街道太平社区网格员小梁收到了不少居民的感谢信。

疫情期间，为了传达上级政策，解决居民疑问，077号网格员小梁在自己的业主群里，发布并解读上级下发的公告，并认真回答居民的各种问题。虽然群里有整整500人，甚至还建立了二群，但小梁打理得井井有条，他详细地分析每一个政策 ，并作出相关解释。

由于思路清晰、语言幽默，解读政策的同时还能安抚大家急躁的情绪，深得广大居民的好评。在他的影响下，居民朋友们自发为新到群里的居民解读政策缓解网格员压力，并且在每次全民核酸检测时，不少居民自愿充当志愿者为社区贡献力量。

据了解，疫情期间，该社区网格员积极开展防疫宣传，走村入户地发放宣传资料，化身信息排查员、防疫宣传员和疫情守门员，有效助力疫情防控各项举措稳步推进，织密疫情防控安全网，让广大居民吃下疫情防控“定心丸”。