入户走访暖人心 网格员心系残疾人

2021年10月，为了对辖区残疾人进行全面深入的精准康复摸底调查，本着为残疾人解决最关心、最直接、最现实的问题的初衷，西岗社区001号网格员业陈开展了“残疾人精准康复摸底调查”工作，对辖区内有康复需求的残疾人家庭入户走访。

入户走访过程中，西岗社区网格员与残疾人及其家属悉心交谈，了解他们近期生活情况，鼓励他们建立信心，用积极的态度面对生活，并向他们宣传残疾人帮扶政策及残疾人康复服务有关优惠政策。包括社会保险、住房情况、医疗保险、特殊护理、室内保洁、居家托养等服务项目。残疾人及家属在听完业陈详细讲解后表示：“感谢党和政府的关怀，这些关爱残疾人的政策给我们带来了许多的便利，希望以后还有更多更好的帮扶政策!”社区居民竺林因小儿麻痹症造成肢体残疾，二十多年来一直生活在轮椅上，平时的起居生活全靠父亲照料，网格员业陈在入户走访时了解了这一情况后，业陈每月都会定期地去到竺林家，陪她聊天、谈心，了解她的生活状况和急需解决的困难，鼓励她微笑面对生活。网格员业陈的每一次走访都会为她增添一份笑颜，减少一丝烦恼，在网格员坚持不懈的努力下，竺林的精神状态越来越好，切实感受到了社区的温暖。

通过走访，业陈全面准确掌握了持证残疾人的现状和需求，不仅让社区全面掌握辖区内残疾人的基本情况和需求，同时增进了社区网格员与残疾人之间的联系和感情，为进一步做好辖区内残疾人地帮扶救助工作奠定了基础。