咱火瓦巷社区里的贴心人
咱火瓦巷社区里的贴心人

“尹书记在汇报中的句句是实话,件件是大实事,紧贴居民的心,解决了许多难事,社区人热情爽朗,把百姓当亲人,真情实意给咱办实事”。
近日,南京市秦淮区洪武路街道火瓦巷社区的会议室里座无虚席,现场不时地传来一阵阵热情的掌声,其中有辖区古稀以上80多岁的郭益君老党员,有而立之年的年轻党员奚婷婷、居民代表及楼栋长等集聚在会议室,倾听社区党委尹书记代表社区“向人民汇报”,汇报近年来为民办实事取得实效。汇报内容深入人心,听者窃窃私语,交口称赞,充满着美好未来的期盼。

“把民生小事当作大事来办,让群众免去忧愁之事,让人放心”,家住火瓦巷34号居民熊秀华发自感慨。
“咱火瓦巷社区‘微实事’服务‘大民生’,为民助众暖民心”,“近年来,社区的确给大家做许多实事好事,瞧瞧,小区小道宽敞了,楼栋墙面清爽了,街头背巷整洁了,家门口的路灯亮了,心里也亮堂了,哈哈……”80多岁郭老发出阵阵爽朗的笑声。

“就说我们小区,停车位也方便多了,再也不用愁了,看不见脏乱差现象了……,您说说看,街坊相邻们哪家有什么难事,只要社区知道后立马给办了,让人心里多舒畅啊”。居民周敏洁家住小火瓦巷20号小区,结合小区出新变化谈论着热门话题。
会后现场谈笑风气,相互倾诉交流。 社区尹书记欢心鼓舞,表示赞同,“下一步,社区以党建引领社区治理为主线,砥砺前行,奋发向上,更好地为人民群众服务,加实推动社区治理和服务创新工作再上新台阶”。
闹市里的社区人别样情
近年来,火瓦巷社区着力推进基层社会治理模式创新,构建党委领导、政府主导、社会协同、公众参与、法治保障、共建共享的精细化治理格局,鼓励社会和市场资源参与社会治理,社区治理的能力和水平不断提升。

地处商贸闹市中心的火瓦巷社区,新旧商住小区人口密集之地,流动住宅人员错综复杂。
社区注重督促检查驻地企业、临街门店、小区物业鼎力参与,推进老旧小区物业管理提质增效,切实解决群众生活难点与堵点。
社区居民有反映火瓦巷59号大院内,堆积成山的近百辆废旧自行车,成为多年的卫生死角小区,其中停车位有数辆“僵尸车”,长期占用公共资源。社区接诉后,举一反三,社区与网格员、楼栋长、志愿者和相关部门开展联合执法,进行地毯式专项清理、整治。清理后的大院内,变得干净整洁,居民们拍手叫好。社区对超标和无牌电动车办理临时车牌88块,去年清理过的楼道堆放杂物又有回潮现象,6月份社区竭力组织协调下,共清理了28个楼道,拖运了近10车楼道杂物。

社区经走访了解到,居民对益乐村小区北门老小区车棚和环境老旧破损怨声载道。在街道资金短缺的情况下,社区民生工作站区政府办,主动拿出资金,给该车棚铺设路面,粉刷墙面,车棚提档升级,给强有力的支撑,显著惠及民生实效。
益乐村小区北门获得改造升级,增设了门禁,方便居民出行。小区8个单元楼道进行了整体出新改造,楼道内破损玻璃的更换、楼道灯的维修,均在努力改善居民生活环境,赢得居民赞誉。

社区牵头组织召开居民协调会10余场,成功解决房屋漏水邻里矛盾、夜间收运垃圾搅民、小区养鸡污染环境等纠纷50余起。“把民生小事当作大事来办,让群众免去忧愁之事,让人放心”,家住火瓦巷34号居民熊秀华发自感慨。
社区人自带人间烟火气
火瓦巷社区周边高层住宅,临街商店以及商住楼、老旧小区满目皆是,要想把垃圾分类工作顺利推进可谓是困难重重。

“我们为周边居民细致地进行分类知识讲解、疑问解答,传递绿色生活理念,尽快地掌握到全方位、多角度的垃圾分类小常识,让居民认识到垃圾分类的必要性,向居民推广垃圾分类具体办法”,社区王玉琴志愿者,她用切身的行动说道。
“力联大厦高层住宅楼,自去年全市垃圾分类实施开始,高层楼两栋而是由小区业委会自治管理,垃圾分类工作遇到了难题”“原先每层电梯口都设有一个大垃圾桶,业主丢垃圾很方便,但实际上楼梯口这里是封闭的,特别是夏天高温的时候臭气熏天”。

“通过社区努力地工作,现在,大厦的居民都积极支持,小区实施垃圾分类后,楼道内的异味消失了,环境整洁了,业主们都自觉参与到垃圾分类中来”,家住力联大厦俩位老人夏先生和季先生介绍说。
“现在居民都很自觉,社区干部、网格员等也花费了许多精力,不知跑了多少路,费了多少口舌,入户上门为居民办实事,做了不少的工作,垃圾分类投放以后,楼道环境越来越干净,我们感到很高兴”。

尹书记阐明,“推进辖区内像这样的高层小区垃圾分类工作,社区充分以党建为引领,网格为支撑,建立健全以党组织为核心,党员带头,小区居民、物业和企业“四位一体”联动机制,社区党员下沉小区楼栋,积极参加垃圾分类志愿服务活动,引领带动群团组织、社会组织,形成强大合力”。
齐抓共管抗“疫”安全两不松
“抗击疫情期间,社区在确保疫情防控平稳有序推进的同时,重点突出抓好安全生产工作,深入高层小区等行业领域,广泛开展安全隐患大排查,统筹兼顾抗击疫情和安全生产两项重点工作,做到两手抓、两不误,确保辖区在疫情期间未发生安全责任事故”。

“针对居民防火安全意识淡薄,对火灾等安全事故存在侥幸心理,我社区邀请安居消防走进社区给辖区商户和居民们做专题消防安全教育讲座4场,以起到警钟长鸣的作用”。

“公安大数据会将城市来宁人员名单推送过来,每天逐个仔细地电话核查,根据名单不过夜原则,挑灯夜战,通宵达旦地核对名单,遇上不配合不理解的都要耐心解释,问清行程,安排核酸检测并统计上报。重点人员安排集中隔离或者居家隔离,网格员、志愿者等为隔离人员坚持奋战后勤服务战线上”。

“抗疫情紧张时候,社区越来越多像夏俊敏、喻书等志愿者一样,纷纷参加社区抗疫队伍中来,现场维持秩序,引导居民扫码注册,张贴宣传海报等,连续鏖战在一线,涌现出了很多可歌可泣的感人事迹……,在此我要特别感谢志愿者们,除了大学生志愿者,我们很多楼栋长,天天坚持守候在无物业小区门口,验码测温,持续了一个多月,这种无私奉献精神让人感动,也将激励着我们”, 社区尹书记由此动情地说。
“爱心感召,孝传万家” 暖心事

社区一位两委员支书因病住进医院理疗休养,当尹书记知道后从繁忙的工作中,抽空带领社区工作人员,她们风尘仆仆地骑着电动车一直赶到城北一家医院探望,表示社区对他的亲切地慰问,送去了组织上一份真挚的关怀。
“尹书记,你们这么忙,还特地从城南大老远地赶来探望我,这让我实在是过意不去哪,非常感激,谢谢!”病房里她们谈论到眼下社区工作及计划安排。“待我身体恢复后,回去后尽早投入到社区,带领小区群众为社区综合治理,全面发展多工作”,倍受感动的支书一再表示。
辖区困境弱势群体中被救助有一批重点户,80岁以上老人享受尊老金199人,享受重度残疾护理补贴20人,生活补贴9人,社区孤寡独住9人,优抚人员226人,社区志愿服务项目的影响力不断扩大,并一再例为优扶其效应有序增强。

“火瓦巷社区是热心人,大家心齐事顺 ,社区把咱当作娘家人,有啥烦心事难办事,找社区都能解决,况且,每逢过年过节来上门慰问,疫情防控一再地关怀我们……” 被优扶的人员每当提起社区人,总是他们包括家人唠叨不尽,啧啧赞叹,她们始终怀着一颗感恩之心。
南京疫情防控紧张之际,社区对孤寡独住和高龄特困家庭情有独钟,也牵动着社工冷暖关怀之心。社区尹书记带领社工和医护等防疫人员再次登门探望,并且上门进户为困境中的老人核酸检测,在之前社区曾上门送去防疫卫生口罩等生活用品,再三嘱咐防疫情有关知识和要求注意事项。
家住益乐村小区周鹏和孤寡老人,感动不已,社工人员离开老人家门时,老人摞动着身躯颤颤巍巍地硬要送她们,喃喃低语着:“你们是人民的好公仆……好,好,好啊”。
(泓洋木水 撰文 图片由社区提供)
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