燕子矶街道城管：以绣花功夫实现网格化精细治理

为做好城市管理各项工作，燕子矶街道城管依托网格化管理模式，从网格划分、绩效考核、数据赋能、党建引领等方面以绣花功夫，实现城市管理网格化的精细治理，凝聚共商共管共享的治理合力，努力绣出城市管理新篇章。

一、科学划分网格，多元主体良性互动凝聚合力

为实现城市治理难题在网格化管理中化整为零，燕子矶街道城管结合辖区实际划分14个网格，并通过竞争上岗机制公平、公正、公开选贤任能，合理安排网格长人选及专属网格员，实现网格化管理队伍结构的不断优化;同时凝聚社区、物业、城市治理公众委员、志愿者等力量搭建起与居民共建共治的管理平台，实现了科室自上而下解决问题、居民自下而上反映问题的双提效，把网格打造成发现隐患、化解纠纷、宣传政策法规、服务人民群众的前沿阵地。

二、加强考核管理，全力推动责任落实到位

为进一步增强网格化效能，科室每周召开工作例会，会上解读最新城市管理相关文件及要求、分析点评上周工作成效、部署本周工作重点;扎实开展督查考评，对标对表严格按照考评制度，由办公室牵头不定期下沉网格进行督查，并将纠查的相关问题纳入绩效考核，督促网格不断优化管理。

三、借助数据赋能，提升城市管理能力

一方面结合12345、58012319热线举报问题，查找日常管理工作中的不足，充分了解民意，化解矛盾;另一方面通过栖霞区数学化城市管理系统数据，抓好问题处理及反馈。借助数据赋能，及时发现工作漏洞，对标找差不断提高工作能力,提高居民对城市网格化管理的满意度。

四、强化党建引领，积极打通服务群众的“最后一米”

深化“党建引领+居民自治”，网格化管理中党员率先实干，充分发挥模范带头作用，用心了解居民需求，积极向科室反映相关问题，尊重辖区群众主体地位，积极引导群众自我管理、自我服务，营造城市管理人人参与的良性互动。

五、深化巡查治理，争做优秀管理典型

为进一步深化网格管理，网格长及专属网格员每日结合重点问题合理规划路线，加强网格区域巡查，发现问题及时处理，并将每日工作情况、重点事项及待办重难点问题做好巡查记录台账;科室也会将网格工作中涌现的先进事迹、模范典型及其工作成效积极宣传，分享交流典型经验，以点带面推动网格化工作良性发展，鼓励网格人员争优模范。

燕子矶街道网格化管理工作仍在不断探索创新中，以促进网格化管理水平的不断提升，进而增强辖区人民群众的满足感、幸福感。