三界村：网格员“上门办” 织牢平安保险“保障网”

一直以来，江宁区湖熟街道三界村网格员扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极组织帮代办、上门办等活动，实实在在解决群众的急难愁盼问题。近日，三界村网格员上门为村民办理平安综治保险的报销，切实畅通为民服务“最后一公里”。

需要办理保险报销的这位居民因意外手指断裂，需要花费上万元的医疗费，这对于他的整个家庭来说都是一笔不小的开支，但是如果办理保险，就会很大程度上减少他的经济负担。了解到这个情况后，网格员便来到他的家中，上门为他办理保险报销，指导他收集各种材料，填写相关信息，尽力为村民争取最大限度地报销，缓解他的负担。“网格员上门实在是太贴心了，为我们解决了不少麻烦，太感谢你们了!”村民说道。

群众有需求，网格有行动。接下来，三界村网格员将会积极与保险公司对接，了解相关政策情况，并及时与该位村民沟通，时刻跟进工作进度，最大限度解决身边事、烦心事。