杨柳湖社区：网格速度方便万家 为民解忧责无旁贷

居民住宅的屋檐由于能够遮风挡雨，因此往往会招致马蜂筑巢。近日，南京市江宁区湖熟街道杨柳湖社区网格员接到村民电话，反映发现自家楼顶有一个篮球大的马蜂窝，每天成百的黄黑色马蜂在附近飞舞，给家人们带来了极大的困扰。

网格员在接到村民电话后，迅速放下手中的事，前往村民家中。看到现场蜂窝巨大，难以独自解决，网格员当机立断拍下照片，上报专业部门，寻求帮助，同时告诫附近村民一定要远离马蜂窝，做好防护，避免被蜇伤。

经南京白蚁防治中心的专业人员照片鉴定，该蜂窝为杀人蜂马蜂窝，网格员立即向上级领导汇报，经领导同意，邀约专业人员前往现场除蜂。1个小时后，专业人员赶到杨柳湖社区村民家中，充分做好安全防护工作后，使用专业工具将不速之客一网打尽，对房檐进行了彻底的清理，避免杀人蜂在此地再次扎窝。

“从打电话到蜂窝清理干净一共就花了两个小时，网格服务着实方便了我们生活!”居民诚挚地感谢是最好的鼓励。杨柳湖社区网格员干净利落的做事风格和及时有效的处理态度，切实解决了村民的问题，用实际行动展现网格员为民服务的工作宗旨。

撰稿：刘雅媛

审核：梨子

发布：沙风