社区居民送锦旗 为民服务暖人心

1月17日上午，南京市江宁区东山街道章村社区居民王女士来到社区便民服务中心，满怀激动把写有“思民生解民忧，做实事暖民心”的锦旗送到社区便民服务中心工作人员手中，感谢工作人员给予的暖心帮助。

章村社区居民王女士即将退休，近日，她打电话到社区咨询办理退休事宜。在沟通中，社区工作人员得知到她今年8月即将年满60周岁，但没有缴纳过养老保险也没交城乡居民医疗保险，因此无法享受城乡居民医疗和养老待遇。社区工作人员建议她办理登记手续并补缴费用，并对她进行了详细说明。经过反复电话沟通和耐心指导，王女士成功缴纳了居民医疗保险和居民养老保险。王女士对此十分感谢，成功缴纳费用使她退休后的生活得到保障，她对社区工作人员不厌其烦、一遍遍耐心指导，表示万分感动，她赞扬社区工作人员真正做到为民办实事、解民忧。

一面锦旗，一声感谢，不仅是一份肯定和鼓励，更是一份沉甸甸的责任。社区党委副书记王永铭说：“社区本来就是为居民服务的，居民把这份关心牢记在心，这也让我们感到自己身上所担责任之重。今后一定会更加贴心、热情地为居民服务，争取把工作做得更好，让群众更满意，做居民的贴心人!”