百水芊城社区：“掌上云”反馈接即办 疏民解困显时效
百水芊城社区：“掌上云”反馈接即办
近期，家住南京市栖霞区马群街道百水芊城丽水坊4栋一楼的迟先生发现窗外的平台上散落着大量生活垃圾，于是通过居民“掌上云”微信群向物业部门反映，希望能够得到清理。
社区工作人员看到信息后，立即安排人员赶往现场了解情况，迟先生表示随着气温越来越高，窗外平台上的垃圾会不断散发难闻气味，影响居住环境。通过实地勘察，确实是楼上住户高空抛物生活垃圾所致，社区当即安排保洁人员进行清理，同时让网格员跟楼上每户沟通，确保杜绝此类事件再发生。
此次居民通过“掌上云”微信群反馈的问题，社区及时有效的处理得到了此栋居民的一致好评，迟先生也表示后期配合社区做好监督工作，营造良好居民居住环境。(戴天翠)
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