“掌云”反馈及时回 “接单”即办解民忧
“掌云”反馈及时回 “接单”即办解民
近日，百水芊城社区秀水坊八幢三单元的居民发现楼道内的线路管道翘起来了，上下楼时候很容易戳到小朋友的头，存在安全隐患，于是通过“掌上云”微信向社区反映此情况，希望得到关注和妥善解决。
接到诉求信息后社区立刻安排“芊云汇”积分制志愿者赶往现场了解情况，经现场勘查，楼道内线路管道确实破损极易造成小孩受伤，当即用扎带进行捆绑，及时消除安全隐患，并在掌上云社区进行处理结果反馈，得到了诉求人“点赞”。
此次居民通过“掌上云”微信反馈的问题，社区及时有效的处理不仅得到居民的认可，也充分彰显了社区为居民服务的执行力相当到位。
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【责任编辑：陆超】
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