跨越数字鸿沟，情暖银发生活 马群街道芝嘉花园社区联合工会委员会开展老年人智能手机使用培训活动

在数字化浪潮席卷生活方方面面的当下，为帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，更好地享受智能时代带来的便利，4月24日上午，芝嘉花园社区工会委员会联合社区居家养老服务中心精心组织开展了老年人智能手机使用培训活动，吸引了社区内50余名老年居民积极参与，活动现场学习氛围热烈。

 

活动伊始，社区工会职工志愿者通过亲切的互动交流，了解到老年人在使用智能手机过程中遇到的常见难题，如扫码支付、线上挂号、视频通话、微信聊天等。针对这些问题，工会职工志愿者们耐心地从手机基础操作入手，逐步引导老年人熟悉手机界面、图标功能、输入法切换等内容。在微信使用教学环节，志愿者们手把手教老人们添加好友、发送文字与语音消息、发起视频通话，还演示了如何使用小程序缴纳水电费、购买车票等生活实用功能。考虑到老年人接受新知识较慢，每讲解一个步骤，都会走到老人身边，一对一指导，确保他们能够跟得上、学得会。

 

“以前我总觉得智能手机操作太复杂，不敢尝试，现在在老师的指导下，我终于学会用微信和孙子视频聊天了，以后想他就能随时‘见面’，太方便了!”陈阿姨满脸笑容地分享自己的学习成果。其他老年居民也纷纷表示，这次培训活动实用性强，解决了他们在日常生活中使用智能手机的诸多困扰，让他们感受到了社区的关怀与温暖。

此次培训活动是芝嘉花园社区工会践行“我为群众办实事”的生动体现，不仅帮助老年居民掌握了智能手机的基本操作技能，让他们体验到数字生活的乐趣，也增强了他们与社会的连接。未来，社区工会将持续关注老年群体的需求，开展更多形式多样、贴近实际的服务活动，不断提升老年居民的获得感、幸福感和安全感，助力构建和谐美好的社区生活。(王娟)