走稳、走实、走远 银保众联创始人孙敏梅女士谈保险中介的“红色新质生产力”

2026 AI保险科技与金融新质赋能前沿峰会圆满落幕了，我百感交集。

我来自江苏灌南一个普通的村子，尝过被人瞧不起的滋味。正因为如此，创办银保众联时，我心里就憋着一股劲：我要让那些和我一样，没有背景、没有高学历、但凭双手养活家人的人，活得有底气、有尊严。

当前，国家正大力推进“新质生产力”。很多人问我，这跟保险中介有什么关系?跟一线代理人有什么关系?

我的回答是：关系很大。但新质生产力首先不是“快”，而是“高质量”。它不是要取代人，而是为了武装人、解放人。

借此机会，我想用三个词来总结我们对未来的期许——走稳、走实、走远。

一、走稳：以红色基因铸魂，合规是发展的底线

保险中介想“走稳”，根子上是“诚信”二字。这些年行业口碑受损，根子在销售误导、信息不透明。我们银保众联的做法是：

不夸大、不误导、不隐瞒免责条款;

全流程双录追溯，每一笔成交都清白可查;

全员学习政策理论，把“金融为民”写进考核。

偏离合规的创新，不是新质生产力，而是风险。走稳，靠的是红色文化铸魂、合规诚信立身。 这是所有发展的前提。

二、走实：让科技不玩概念，真正服务好百姓

“走实”，就是科技不玩概念，要解决行业真痛点。

传统中介效率低、银保协同难。我们以AI、大数据为新质生产力工具，为代理人配了三个“秘密武器”：

数字人秘书：24小时在线，自动应答、生成方案、提醒续保;

3A私动办公系统：手机、电脑、平板，随时随地处理业务;

智能展业工具：一键生成保障方案，拍张旧保单自动分析缺口。

我们提供协赔、定损等全方位培训，产险、寿险、互联网金融保险一体出单，保险分期付等便民服务同步落地。我们要让每一个代理人，哪怕只有一个人、开一家“一人店”，也拥有科技保险公司的全部能力。

这就是“走实”——新质生产力不是取代人，而是武装人、解放人。

三、走远：让代理人成为有根、有尊严的“自己人”

中介行业最大的痛点是：代理人像浮萍，换个公司客户就没了。

银保众联给出的答案是：

支持优秀代理人注册为个体工商户/合伙人，享受税收优惠，做自己事业的CEO;

通过EA/MGA模式，让代理人沉淀属于自己的客户资产;

不把人当流量耗材，给一块能种一辈子的田——“小作坊大作为”。

我们要打造“具有中国特色的全国连锁综合金融保险超市·百年老店”——以红色思想为指引，以新质生产力为引擎，扎根信任与专业，一代人做一代人的事。

走远，靠的是让每一位在基层奔跑的保险代理人、定损员、理赔员，活得有尊严、干得有奔头。

未来已来，而我们，就是未来

有人说保险代理人正在被AI取代。我不这么看。

AI可以回答问题，但给不了人温暖;

可以计算风险，但传递不了信任;

可以生成方案，但握不住一个焦虑客户的手，说一句：“别怕，有我。”

保险，是人与人的事业。机器是工具，人是灵魂。

我们要做的，不是用机器取代人，而是用机器武装人。

让一个人，活出一支队伍的气势;

让一个小店，做出一个大平台的格局;

让一个小小的保险代理人，成为社区里最受尊敬的人。

这就是我们银保众联的使命。

峰会虽然闭幕，但我们的征程才刚刚开始!