南通花墙社区:“三面旗帜”引领网格聚能
“张阿姨,楼道里不可以堆放纸箱杂物,不仅影响美观,而且容易着火,对你们的安全也没有保障”。 20日上午,南通市崇川区唐闸镇街道花墙社区网格员葛建荣在和谐汇景29号楼巡查过程中,提醒居民不要在楼道里乱堆放。
今年以来,花墙社区坚持细处着眼用力,着力做实做优网格这个最小治理单元,坚持“为民服务之旗、党建引领之旗、长效发展之旗” “三面旗帜”为引领,全面提升社区网格化管理工作规范化、精细化。
“多亏了你们网格员帮忙,要不然我这个老头子真是搞不定这些东西。”华强城闫大爷说。原来,闫大爷打算回趟老家需要前往车站,由于疫情原因,进入车站需要苏康码和行程码,而自己摆弄了半天也没弄明白,老人着急地拨通了网格员的电话,网格员来到老人家中,一步步把他完成了验证,让闫大爷竖起了大拇指。这是社区高举为民服务之旗的缩影。社区现有两个自然小区,每个小区都有网格员的身影,他们既是社区民生服务员、矛盾纠纷调解员、平安建设员,又是政策法规宣传员、民情信息收集员。网格员工作虽然平凡,但却心连千家,事连百姓,用自己的肩膀挑起服务居民的“多副担”。
“我们就是要做到定岗定责,划分好责任区间,将任务精确到人。”花墙社区党委书记王子珩说。社区高举党建引领之旗,以社区党委为核心,坚持党建引领,下设3个网格党支部,4个企业党支部,根据党员群体不同兴趣和特长,将爱好相同、趣味一致、年龄相近的人员组织在一起,采取分类管理的方式,组成3个网格先锋队,凝聚各类群体开展不同类型的活动,定岗定责、包楼栋、亮身份、做表率。
“阿姨,电动车要停到指定的停放点。”这是社区网格员最近说得最多的话语,社区高举长效发展之旗。文明城市长效管理工作开展以来,社区党委强化责任主体意识,以网格为单位社区网格长、网格员坚持每天开展日常巡查,对照责任管理片区内道路、绿化带、楼道等各项考核指标,认真检查整治进展情况。对于毁绿种菜、违规停车、楼道乱堆放等突出问题全部记录下来,督促保洁人员责任到位,动员小区物业、居民配合处理,共同营造一个整洁干净的居住环境。同时,网格员在日常巡查中注重收集社情民意,及时更新小区文明公示栏,积极弘扬善人义举,对于不文明的行为勇于曝光,进一步激发居民的主人翁意识。
接下来,社区网格工作将立足辖区实际,进一步做好“面”上的统筹,强化指挥调度。抓好“点”上的突破,不断探索网格治理模式,实现各项工作在网格中的融合聚能,使社区群众幸福感满意度不断提高,实现社区和美、百姓和顺、社会和谐“三和共融”。
(陈润楠 朱进清)
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