苏州市相城区人社局扎实推进劳动保障服务提质增效

2025年以来，相城区人社局聚焦劳动领域法治建设和用工规范提升，精准对接劳动用工、维权保障需求，推动劳动保障政策法规落地见效，为构建和谐劳动关系筑牢坚实基础。

一线普法暖人心，维权知识送上门

聚焦农民工等重点群体，深入推进“送法律、送政策到工地、到项目、到农民工”专项活动。工作人员主动下沉一线，围绕劳动合同签订、工资支付、欠薪维权渠道等员工关心的问题，通过现场讲解、发放宣传册、张贴维权二维码等方式，把实用的法律知识和维权服务指导送到劳动者身边。全年累计发放、张贴宣传材料8000余份。

专题培训强赋能，企业用工更规范

针对企业用工管理中的高频风险点和合规需求，精心组织开展劳动保障专题培训。培训围绕劳动合同管理、工资支付规范、社保参保缴费、劳动争议处理等实操内容，通过政策解读、现场答疑、案例研讨等多种形式，为用人单位提供系统性、实操性指导。全年累计开展劳动保障法律法规培训18场次，覆盖用人单位1440家次，公布典型案例2例。

多维宣传扩影响，政策普及零距离

依托窗口咨询答疑、专项检查普法等多元载体，聚焦劳动者急难愁盼问题，将政策解读、权益维护、法律服务送到劳动者身边。以2025年消费维权服务日、各类志愿服务市集等活动为契机，开设政策咨询台，面对面为群众答疑解惑，传递合规用工理念，实现一次活动、多方受益。全年共解答各类劳动用工咨询6000余条。

一年来，相城区人社局用脚步丈量责任，用服务传递温度，让劳动保障政策走进千家万户、惠及各类用工主体。新的一年将持续总结经验、优化工作模式，不断提升服务精度和实效。