活力中国调研行｜从移动空调到除湿机，德法韩市占率最高的小家电都来自常州

在江苏友奥智能科技股份有限公司的生产车间内，大约三本书高度的一批移动空调源源不断地从产线上落地，工人们手中的产品将漂洋过海，或将进入柏林的别墅、巴黎的公寓和韩国的写字楼。

“友奥是做外贸的企业，产品从诞生开始，一直在漂洋过海，现在已远销60多个国家和地区，全球市场占有率在16%左右。” 9月17日下午，面对活力中国调研行团队记者们的长枪短跑，公司董事长吴清平毫不避讳：“我们的移动空调和除湿机等小家电产品，在德国、法国、韩国的市场占有率都排在第一。”

在友奥的产品展示大厅，记者看到一墙的外销款式产品。为何海外市场青睐移动空调类的“小家电”?

公司研发部部长陆军解惑说：一是相比传统空调，移动空调携带方便，插电即用，正成为人们露营、旅行等户外活动的必备品，去年的巴黎奥运会上，中国代表团采购了一批移动空调，更将移动空调推上了“热搜榜”。另一个原因，是国外安装费用昂贵，分体机不划算。

而友奥的产品在智能模块上更进一步：其生产的智能环保移动空调不仅可以实现Wi-Fi联网控制，可远程调控温度、风速等，还可通过太阳能蓄电池实现新能源环保功能，这些创新功能可实现户内、户外使用场景的自由转换。

技术强、能创新，是这家公司的“标签”之一和竞争力所在。

江苏友奥成立于2005年8月，原是江苏丰润集团旗下的全资子公司，成立之初就拥有一批“忠实客户”。比如三星烘干机最重要的热泵系统和制冷系统，几乎都是在这里生产的。

历经20年的发展，企业从最初的产品生产，已转型为拥有自主品牌的科技创新企业。

走进友奥的研发部门，工程师们正在测试一款新型除湿机的噪声水平。“欧洲消费者对家电产品的静音要求极高，我们通过自主研发的降噪技术，努力将产品噪声再降低5—10分贝。”公司研发总经理卢德峰说，为了满足欧美市场的需求，企业每年研发投入超2000万元，以200多名研发工程师团队、15个高低温焓差实验室为支撑，让超千项专利成为托举友奥产品打入国际市场的策源力。

“公司拥有自主创新专利和制造优势，此外，公司配套齐全、品控严格，都是我们的竞争力所在。”卢德峰直言不讳：专利，就是其“守第一”的“护城河”。他不无自豪地说，甚至有些竞争对手，都要跟他们合作。

除了“懂技术”，这家企业还“懂市场”。海外客户在选择供应商时，主要考虑供货保障、产品质量和价格等因素。其中，交付周期是重要考量，标准交货期约60天，旺季则需在2个月内交货，这对工厂生产能力提出了挑战。为何友奥能最终拿下订单?江苏友奥智能科技股份有限公司外贸销售总监毛芳芳透露企业的诀窍：“为适应客户需求，工厂采取提前备料，比如重要的压缩机等设备，使得部分订单能在30天或甚至20天内交货。”

事实上，美国掀起的“关税战”，也让友奥在美业务受到了冲击。然而今年1—8月，“小家电”业务净利润却增长了20%，友奥是怎么做到的?

“开辟新市场，转移产线，发力电商内销。”这是吴清平给出的应对举措。比如，在印度尼西亚建厂，依托当地的人口红利和所谓的“关税红利”，“照样能把产品卖出去”。

同时，友奥还积极开拓新兴市场，打破季节性供需。友奥智能跨境电商总监肖淑莉坦言：“当前正在调整市场结构和营销渠道，将更多资源和精力投入非美地区，增加欧洲、亚太市场的份额，开拓非洲等新兴市场，并加大力度拓展自主跨境电商业务，在海外注册电商平台，寻找多元、稳定的贸易渠道。”

“小家电闯出大市场，靠的是持续创新和过硬品质。中国制造是打不垮的。”多年来，一直见证了友奥等区内企业成长的武进区商务局原副局长徐宏杰认为，“这批拥有自主知识产权的中小企业的成功表明，中国制造正在从‘成本优势’向‘品牌优势’转变。”

随着友奥车间内机械臂有序摆动，自动化生产线高效运转，其产品将不断从常州发往宁波港、上海港，穿越太平洋和大西洋，抵达北美、欧洲的连锁商场，这些带着“Made in China”标志的小家电，将成为全球更多用户的日常用品。