柏墅村:关爱特殊群体 让服务有温度
柏墅村:关爱特殊群体 让服务有温度
疫情发生以来,针对辖区内老年人及残疾人存在出行困难等情况,南京市江宁区淳化街道柏墅村着眼特殊困难人群的个性化需求,开展精细化服务,进行上门核酸检测。
柏墅村村委会组织工作人员摸排辖区内需上门服务的村民名单,将残疾人、儿童和老人等列为优先保护对象,对他们的特殊需求做到积极发现并回应。在工作人员的带领下,医务人员带上所需的检测工具来到特殊村民家中,一边细心叮嘱他们遵守防疫规范,减少聚集,一边快速完成核酸采样工作,在工作人员、医护人员的上门服务下,村民足不出户就完成了检测任务。
因为常年卧床,上下楼困难,每次核酸检测都愁坏了家属,既想配合防疫措施,又不想折腾老人,而上门检测的服务着实解决了这家人的困境。家属感动的说:“村委会跟我说可以上门服务的时候我们都很高兴,老人年纪大了身体又不好,本来就经不起折腾,感谢村委会给了我们两全其美的办法。”
针对老年人、残疾人等特殊群体的关爱与服务,是对地区防疫精细化程度的考量。柏墅村开展此次上门核酸服务,打通了核酸检测的“最后一米”,让生活在村内的特殊困难群体充分感受到村委会的关心与爱护。
撰稿:赵蕾
审核:梨子
发布:夏芸
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