殷巷社区：灵活高效解民忧 便民服务得民心

近日，南京市江宁区秣陵街道殷巷社区秉持为群众办实事的工作原则，利用高效灵活的工作模式及时帮助居民解决实际问题，得到了来自该居民的高度认可，并大加赞扬了社区纾民困、解民忧的服务精神和工作态度。

据悉，户口在殷巷社区珑湾花园的张女士，长期在上海驻点工作，近期因单位拟发展接收其入党，需要到户籍所在地开具政审材料，但张女士在南京没有亲朋好友代办此事，便自驾从沪来宁，中午在卡口巡查时因疫情防控被拦截。殷巷社区党务人员了解该情况后，主动放弃午休，第一时间与张女士取得联系，耐心进行在线沟通办理，为其开具政审材料，并交由社区转运人员送至卡口，下午2点张女士就拿到了自己的政审报告返回上海，全程用时不到1小时，免去了张女士来宁后疫情防控的时间成本和风险。问题得到妥善解决后，张女士对社区工作人员连声称谢，并高度赞赏了社区高效的工作态度。

看似小小的材料开具事宜，却给居民带来了大麻烦，而社区工作人员不顾炎炎夏日、不辞辛苦跑腿的贴心服务，充分展现了社区将居民的大事小情放在心上的态度，拉近了与居民的距离，在解了民忧的同时，更赢得了民心。

撰稿：赵蕾

审核：梨子

发布：沙风