电瓷社区：掌上云社区 让基层治理更智能

“55栋车棚内北墙漏雨严重，车放在车棚里还湿得一塌糊涂，最重要的是那面墙上都是电动车充电插座，一旦漏电，后果不堪设想!”“我们这边有些住户直接讲电动车充电线绕在天然气管道上，现值高温天气，电线一旦被烤化，后果很严重。”近日，南京市栖霞区燕子矶街道电瓷社区在掌上云社区收到了居民反映的多条安全问题。

接到反映后，社区工作人员高度重视，立即上报给物业要求处理，并和物业工作人员一起来到居民反映的地点，现场检查了具体情况。工作人员将缠绕在天然气管道上的电线拆下来，向居民开展了广泛宣传，要求居民们避免飞线充电、电动车进楼入户等危险行为，消除安全隐患。此外，工作人员还排查了其他车棚是否存在漏雨等问题，雨停后安排了专业人员就漏雨车棚进行了修补。

作为构建基层治理走向大数据治理模式的智慧平台，掌上云社区能够充分收集群众的广泛需求，让社区能够及时解决群众的急难愁盼，让他们的幸福感、安全感、获得感持续增强。