化纤新村社区：普及“掌上云社区” 引领居民齐治理

随着基层治理进程的不断深入，传统社区自治方式已不能满足社区建设和发展的需求，为了进一步加大“掌上云平台”的普及率，让社区老年人群能够依托这一平台反映民声民意，近日，南京市栖霞区燕子矶街道化纤新村社区组织辖区老年居民开展了掌上云社区工作推进会，便捷老年人群参与社区日常生活和管理。

科技志愿者向老年居民普及了“掌上云平台”的相关内容，如可以通过平台及时向社区居民发布相关政策、政务信息和办事流程，能够对居民的提问随时进行解答。同时对于社区的一些重大惠民活动，如免费体检、培训、医疗保险收缴等等信息，都会及时地通过群信息进行公布，保证平台上的居民能够第一时间知晓各项信息。

随后，科技志愿者通过一对一教学的方式教会老年人使用手机操作社区掌上云平台，学会了解各项政策信息，办理自己所需的业务，参与各项便民活动以及如何反映社区存在的问题等等。

本次掌上云社区工作推进会方便了老年人群的手机平台操作，能够提高社区的服务效率，促使居民共同参与社区管理，对社区治理问题献言献策，逐步增强居民对社区的归属感。