湖熟社区巧解邻里排水难题，促和谐共建美好网格

近日，南京市江宁区湖熟街道湖熟社区接到村民张代娣反映的问题，她指出邻居刘三平在公共巷道擅自挖掘引水沟，导致积水直接排入她的菜地，严重影响了农作物的生长。面对这一困扰，双方虽经多次私下沟通，但未能达成一致意见，最终向湖熟社区寻求帮助。

接到张代娣的求助后，社区高度重视，迅速响应，指派网格员及工作人员前往现场进行实地考察与情况了解。通过深入调查，社区工作人员发现刘三平的举动实属无奈之举。由于其住宅地势低洼，每逢雨季，大量雨水便顺势涌入家中，为解决这一困扰，刘三平才决定在巷内开挖引水沟，以缓解积水问题。值得注意的是，排放的水源并非生活污水，而是自然雨水，这在一定程度上说明了刘三平行为的初衷是为了保护自家住宅免受水患侵害。

了解事情全貌后，社区工作人员秉持公平公正的原则，耐心细致地组织双方进行面对面的沟通与协商。经过一番讨论，社区工作人员提出了解决方案，建议刘三平调整引水沟的走向，沿着自家围墙重新开挖，以减少对张代娣菜地的影响。此提议得到了刘三平的认可，他表示愿意积极配合，立即采取行动整改，确保排水不影响邻里的正常生活。

最终，在社区的积极协调与双方的相互理解下，刘三平按照新方案实施了排水沟的改造，有效解决了张代娣的困扰，同时也保障了刘三平家的排水需求。这一和解不仅恢复了两户人家的和睦关系，更彰显了社区在处理邻里纠纷中扮演的重要角色，以及通过有效沟通达成共赢的能力。

湖熟社区此次成功的调解案例，不仅体现了社区管理的人性化与高效性，更为构建和谐社区环境树立了良好典范。社区将继续秉持为民服务的宗旨，及时响应居民诉求，用心用情用力解决好群众身边的每一件小事，为构建更加和谐美满的社区生活不懈努力。