民生保险进商户 暖心服务零距离

为进一步提升辖区商户和居民对民生保险的认知度，切实增强群众的风险防范意识和保障能力，近日，南京市栖霞区马群街道紫金社区的网格员深入辖区商户，积极开展民生保险政策宣传，以实际行动将暖心服务送到居民家门口。

“您好，我们是社区网格员，今天来向您介绍一下民生保险的相关政策。”每到一家商户，网格员都热情地向商户负责人发放宣传手册，并用通俗易懂的语言讲解民生保险的保障范围、参保条件、理赔流程等内容。针对商户提出的疑问，网格员们耐心解答，确保每一位商户都能听得懂、记得住、用得上。在宣传过程中，网格员们不仅注重政策讲解，还主动了解商户的实际需求，帮助他们解决实际问题。在活动中，一些商户对理赔细节存有疑虑，网格员则详细说明理赔所需材料和注意事项，打消了他们的顾虑。

此次宣传活动是紫金社区推进民生保险全覆盖的重要举措之一，接下来，社区还将通过微信群、宣传栏、社区活动等方式，进一步扩大宣传覆盖面，让更多群众了解民生保险政策。未来，社区将继续以群众需求为导向，扎实推进民生保障工作，为辖区居民筑牢幸福生活的安全网。（杨莹）