新农社区:网格织就和谐网,存峰巧解邻里纷
近日,南京市江宁区湖熟街道新农社区网格员张存峰成功调解了一起因邻居占用公用过道而引发的邻里矛盾,为社区居民营造了一个更加和谐的生活环境。
据了解,新农社区一位居民为了方便自己,擅自将门前的公用过道堆放了杂物,导致其他居民的出行受到了严重影响。这一行为引发了周围邻居的不满,双方多次协商无果,矛盾逐渐升级。
得知这一情况后,网格员张存峰迅速介入,他深知邻里矛盾如果处理不当,很容易引发更大的冲突,影响社区的和谐稳定。于是,他主动与双方沟通,耐心听取了各自的意见和诉求,并决定邀请双方到社区调解室进行面对面的调解。
在调解过程中,张存峰充分发挥了网格员的作用,他运用自己的专业知识和调解技巧,耐心地向占用公用过道的居民阐述了其行为的不妥之处,以及可能带来的后果。同时,他也积极倾听对方的困难和需求,寻求双方都能接受的解决方案。
经过张存峰的耐心调解和不懈努力,占用公用过道的居民最终认识到了自己的错误,并同意立即清理堆放的杂物,恢复公用过道的畅通。双方也达成了和解,表示今后将加强沟通,共同维护社区的和谐与安宁。
此次邻里矛盾的成功调解,不仅彰显了网格员张存峰的工作能力和责任心,也体现了新农社区在构建和谐社区方面的积极努力。相信在张存峰和社区居民的共同努力下,新农社区将会变得更加和谐美好。
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