青龙社区：助力银发族跨越“数字鸿沟” 共享智慧生活

为帮助辖区老年群体、退休工人及残疾人等特殊群体适应数字化生活，6月24日，江宁区淳化街道青龙社区开展了一场以“剧趣指尖·智汇生活”为主题的智能手机小剧场互动培训活动。活动通过“生活场景演绎+趣味问答”的创新形式，将复杂操作转化为生动剧情，吸引了46名社区老年人、退休工人、残疾人参与，现场气氛热烈，反响积极。

随着数字技术普及，智能手机已成为日常生活“必需品”，但部分人因操作复杂、理解困难等问题，难以享受数字化便利。青龙社区针对这一痛点，打破传统“填鸭式”教学，以“生活场景小剧场”为核心，将扫码支付、语音沟通、防骗识别等高频操作融入剧情，通过角色扮演、情景再现等方式，让知识“看得见、摸得着”。

活动分为三个主题剧场，每个剧场均针实际需求设计。扫码点茶场景：演员模拟在茶馆扫码支付的全过程，从打开支付软件、扫描二维码到输入密码，每一步都清晰演示，并邀请参与者上台体验，成功支付后颁发“扫码达人”徽章。语音沟通误会：通过方言语音误发、语速过快导致信息误解等情节，教授语音转文字、普通话切换等技巧，帮助退休工人及听力障碍群体更高效地使用语音功能。快递诈骗电话：演员演绎冒充快递员的诈骗电话，通过“核实身份”“不转账”“及时报警”等步骤，传授防骗技巧，并发放“防骗口诀卡”，增强安全意识。

此外活动特别设置“套圈答题”环节。题目涵盖三大剧场知识点，参与者答对后可获得套圈机会，赢取手机支架、便携放大镜、防滑手机壳等实用奖品。68岁的王阿姨套中奖品后兴奋地说：“既能学知识，又能玩游戏，这样的活动太有意思了!”

此次活动不仅提升了参与者的数字技能，更通过戏剧化演绎、趣味互动等形式，让学习过程充满温度。青龙社区以实际行动践行“老有所学、老有所乐”的理念，为构建无障碍数字社区迈出了坚实一步。