基层服务零距离 劳资纠纷速化解

近日，江宁区湖熟街道晶明村上演了一幕暖心的基层治理场景，004号网格员蒋楠与街道劳保站工作人员携手，成功为村民刘小伢化解了一场劳资纠纷，用实际行动诠释了基层服务的效率与温度。

刘小伢在当地一家企业务工，却遭遇了工资拖欠问题，多次讨要无果后，他向网格员蒋楠求助。蒋楠得知情况后，迅速联合街道劳保站工作人员，主动上门为企业和刘小伢搭建沟通桥梁。

到达现场后，工作人员首先认真核实情况，仔细查阅相关的工作记录、工资条等资料，确保掌握准确信息。随后，他们耐心倾听双方的诉求和意见，一方面向企业负责人详细讲解劳动法律法规，强调按时足额支付工资是企业的法定义务;另一方面，安抚刘小伢的情绪，让他相信问题会得到妥善解决。

在工作人员的不懈努力下，经过数小时的沟通调解，双方终于达成一致。企业负责人认识到自身错误，承诺将限期结清刘小伢的工资。刘小伢紧锁的眉头终于舒展开来，脸上露出了欣慰的笑容。

此次联动服务不仅高效解决了刘小伢的烦心事，切实维护了劳动者的合法权益，更让群众感受到了基层治理的温暖与力量。晶明村通过网格员与职能部门的紧密配合，将矛盾纠纷化解在基层，消除了潜在的不稳定因素，赢得了群众的广泛好评。未来，晶明村将继续深化基层治理创新，为居民提供更加优质、高效的服务。