情系桑榆暖民心 社区担当护安康——五福家园社区为残疾老人开展精准健康服务

“年纪大了腿脚不便，以前量个血压、做个理疗得折腾半天，现在志愿者直接上门服务，心里暖洋洋的!”家住五福家园社区的残疾老人感慨道。这是南京市栖霞区栖霞街道五福家园社区聚焦残疾老人“急难愁盼”，开展精准健康服务的生动缩影。

五福家园社区老年人口基数大，残疾老人群体面临“出门难、就医难、康复难”三大困境。为破解养老服务“最后一公里”难题，社区坚持党建引领，主动链接南京中医药大学“橙小青”养老志愿服务团，构建起“社区主导、高校赋能、精准服务”的养老助残模式。

精准摸排是服务的第一步。社区组建专项工作小组，通过网格化入户走访、邻里反馈等方式，为残疾老人建立“一人一档”精细化台账，确保服务不遗漏、需求精准对接。在此基础上，社区与高校志愿者团队协同发力，制定个性化服务方案。

每到一户，社区工作人员全程陪同，志愿者携带专业设备，为老人提供量血压、测血糖、耳穴埋籽、中医推拿、艾灸、刮痧等一站式健康服务。针对血压血糖异常情况，志愿者耐心分析原因，给出饮食、用药建议;针对肢体残疾老人，推拿、艾灸疏通经络缓解疼痛;同时，志愿者还普及慢性病防控和安全用药知识，帮助老人提升自主健康管理能力。

服务不是“一锤子买卖”。社区建立长效跟进机制，对每次服务记录归档整理，定期回访了解新需求，逐步拓展康复器械指导、心理慰藉等帮扶项目，形成“健康服务+生活帮扶+心理关爱”的全链条闭环。

截至目前，社区已累计为30名残疾老人提供上门服务，服务满意度达100%。老人们足不出户就能享受专业中医健康服务，慢性病风险得到有效控制，生活质量显著提升。这一可复制、可推广的“社区+高校”模式，正让更多残疾老人感受到“家门口的幸福”。