把社区实践经验转化为治理能力
党员培训,关键在于学了能用。过去,一些社区骨干党员完成集中学习后,面对居民诉求协调、物业协商、流动党员服务等具体事项,仍要返岗找案例、问同行、作试探。8月24日至28日,吉林举办全省城市社区骨干党员培训示范班,120名学员通过吴亚琴访谈教学和社区现场观摩学习治理方法。原本需要返岗后分别查找、逐项摸索的经验,如今只需在5天培训中集中学习。
示范班围绕基层治理实际需要安排教学内容。吴亚琴扎根社区的实践,为党组织联系群众、服务群众、组织居民自治提供了鲜活案例;理论微课堂、党性教育情景剧,把岗位职责和处置场景结合起来;社区、党群服务中心现场教学,让学员了解建强红色根基、创新自治模式、统筹服务资源的具体做法。课程设置紧扣服务群众和化解矛盾,教学载体突出案例和现场,培训过程强调带着问题学、联系岗位用。本质是从“介绍典型经验”到“解析工作方法”的逻辑转变。
培训实效要看是否减少了基层重复摸索。以往的路径,往往是“集中听课—返岗找案例—联系同行请教—结合实际试用”;本次示范班把榜样访谈、现场观摩、互动交流集中在一个培训周期内。按120人、5天、每天8小时计算,培训形成4800个集中学习人时。报道尚未提供训前训后矛盾调解时长、群众诉求办理效率等对比数据,不能简单作出效率判断。下一步应建立训前摸底、训后实践台账、定期跟踪回访等制度,形成“时间压缩百分之X,相当于释放X工时”的量化结论,以实践效果检验培训质量。
把一次示范班的做法转化为常态机制,各地需对齐三个维度。对齐问题清单,培训前由街道、社区梳理高频难题。老旧小区物业协商任务较重的,可围绕居民议事、多方协调设置课程;流动党员联系服务需要加强的,可把组织报到、服务嵌入、作用发挥纳入案例教学。对齐教学载体,建立榜样讲师、治理案例、现场教学点位“三张清单”。每个教学点突出一个主题、讲清一项流程,如党群服务中心如何受理群众诉求,社区如何组织协商议事,网格如何排查矛盾隐患,防止现场教学泛泛而看。对齐转化责任,参训学员结业后形成问题、措施、责任人、完成时限“四项清单”,街道按月掌握进度、按季组织复盘,将行之有效的做法沉淀为案例和流程指引。
微光虽小,足以照路;范式既成,便可燎原。从长山花园社区的实践走进省级培训课堂,到120名参训党员带着岗位问题接受现场教学,再到各地将有效做法转化为课程、清单和流程,个案才能沉淀为范式。党员教育培训把经验讲透、方法教会、转化抓实,才能更好地服务基层治理。
作者:陈文华
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