百水家园社区网格员暖心服务，守护重精患者权益

为进一步落实严重精神障碍患者关爱帮扶政策，切实保障患者基本权益，近日，百水家园社区网格员积极发挥基层服务作用，陪同马群卫生院工作人员开展入户走访工作，为辖区严重精神障碍患者提供暖心服务。

在走访过程中，网格员与马群卫生院工作人员逐户上门，耐心细致地向患者家属讲解严重精神障碍患者纳入管理的重要性和具体服务内容，并顺利完成重精纳入管理协议的签署工作。通过纳入管理，患者将享受到专业的医疗随访、健康指导等服务，有助于更好地控制病情、促进康复。

同时，网格员主动为符合条件的严重精神障碍患者办理以奖代补手续。他们仔细收集整理患者相关材料，认真核对信息，确保每一个环节准确无误。在办理过程中，网格员还不忘向患者家属宣传其他相关惠民政策，解答他们的疑问，让患者家属感受到社区的温暖与关怀。

下一步，百水家园社区网格员将继续以居民需求为导向，积极开展各类服务工作，切实为居民办实事、解难题，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。