互联网“现金王”一夜易主,外卖千亿战事“换轨”
即时零售大战三家企业阿里、美团、京东纷纷发布财报的同时,新加坡科技与电商研究机构Momentum Works也在本月发布《中国即时零售与科技竞争格局》报告,称这是有史以来最大的电商领域烧钱大战。
2011年,第一次 “千团大战”,行业补贴烧钱为70亿元,美团获胜。2020年,第二次“社区团购大战”,行业承诺投入的补贴规模约140亿元,拼多多获胜;2025年,“即时零售大战”,已烧钱超770亿元,且补贴规模仍在扩大。而此前的共享单车大战,烧钱为280亿元左右。
这场外卖大战的导火索是今年2月京东外卖上线,此后美团发布即时零售品牌 “美团闪购”,“京美大战” 正式打响;4月,阿里入局,饿了么启动“超百亿”补贴,淘宝宣布旗下即时零售业务升级为“淘宝闪购”,形成三方对垒。
在经历数月的疯狂资本扩张竞赛后,三大平台均承认“烧钱换规模不可持续”,从资本驱动转向算法驱动。
01
“现金王”易主,字节拼多多腾讯“躺赢”
根据各家发布的第三季度财报,美团核心本地商业(含外卖、闪购)经营亏损141亿元,去年同期该板块盈利146亿元。
阿里虽未直接披露即时零售亏损数额,但财报明确指出,即时零售的巨大投入,直接导致集团百亿级别利润蒸发,经营利润下滑85%。
京东包含外卖在内的新业务经营亏损157.36亿元,较去年同期的6.15亿元亏损额大幅增加。
即时零售大战期间,其他未参与的互联网企业经营情况:如腾讯归属股东净利润 631.33 亿元,同比增长19%;拼多多归母净利润293.28亿元,同比增长17%;网易归属于公司股东的净利润86亿元,同比增加32.3%。而未上市的字节,市场估算,按照18%的增速,净利润约为171亿美元。
中国互联网企业“现金王”(包括核心现金及短期投资金额)排名发生变化,拼多多替代阿里,从第二位升至第一位:
此外,未上市的字节跳动,市场估计其现金流在5000亿元上下,实际排在前三。
不过,即便一些中国互联网企业保持盈利,但即时零售大战仍对中国互联网板块影响巨大。根据高盛报告预测,由于这场大战,第三季度可能导致中国互联网板块出现连续第二个季度的利润下滑,同比下滑幅度从第二季度的-9%扩大至第三季度的-31%。
02
为何巨亏还要打仗
为何要烧如此多钱来打这场大战?一方面,这些平台自身核心业务承压。根据奥纬咨询的调查,与拼多多、抖音等新兴平台相比,天猫和京东等传统电商平台的增速明显放缓,2023年之后,一些平台不再公布GMV数据。
奥纬咨询针对主要渠道商品交易总额 (GMV) 演变的统计显示,从2020年开始,淘宝天猫与京东增长已开始减缓甚至进入负增长,而抖音电商、拼多多在以30%高度增长,如果任由该趋势持续,有推算认为,2027年抖音电商或将反超阿里。
与此同时,外卖、即时零售、本地生活服务成为一个规模巨大、“万亿级”新赛道。有分析认为,将出现全品类和全场景的大消费平台,同时,消费者在近远场、商品和服务消费的网购习惯,将出现巨大变化。
这场即时零售大战经历数月争夺后,不同机构给出了大战前后各家的市占率变化。交银国际研报显示,在大战前的2024年,美团外卖占据65%的市场份额,饿了么33%,其他小型平台合计仅占 2%;另有行业分析提及,美团份额稳定在70%左右,饿了么约为 30%。
大战后,美团市占率减少约15%~25%,阿里增长约10%~15%,京东约为8%。数据差异包括各品牌微信小程序销售渠道等影响。
03
日均订单美团持稳、阿里翻倍、京东退潮
根据美团财报及行业机构披露的信息,美团在大战前夕,2024年日均订单约6800万单,7月即时零售日订单峰值超1.5亿单,11月日均约7100万单。
多个机构预计阿里系Q1日均订单在2000~3000万单;Q2随补贴发力快速增长,日均单量3500~4000 万单;Q3持续冲高后回落,8月日均订单峰值达到1.2亿单;11月日均订单约为5900万单。
京东Q1刚入局,短短7天日单量就从500万翻倍至1000万;Q2增速迅猛,后续日单量稳定在2500万单;Q3战略收缩了外卖补贴力度,订单大幅下滑,机构估计其11月整体日均单量介于1100万~1500万单之间。
04
商家扛起补贴高至7成
外卖大战,平台与商家的补贴分摊随时间变化。根据报道,最早商家有的分摊3成,后平台逐渐调整政策,有商家分摊达到7成左右。
茶饮是这次外卖大战的主要切口赛道,我们根据上市企业瑞幸咖啡、霸王茶姬的Q3财报,分析外卖大战中的商家情况。
瑞幸咖啡参与了外卖补贴,Q3营收152.87亿元,同比增长50.2%,但净利润12.78亿元,下滑2%,增收不增利。
而霸王茶姬定位高端茶饮,均价在18元左右,为保持品牌调性,未参与这次大战,在这场薅羊毛大战中被分流,Q3营收和利润同比双双下降,其中营收32.08亿元,下降9.4%,经调整后净利润5.03 亿元,下降 22.2%。
补贴大战是否会改变茶饮市场格局,目前市场上有两种说法:Q3是补贴高峰期,随着冬季到来,茶饮补贴力度会大幅下降。一旦营销活动停止,一种观点认为,所建立的新格局、吸收的新会员或将持续,另一种观点则是部分消费者会回归原有消费习惯。而市场如何演进还有待观察。
另外,有分析认为,餐饮行业中那些有自研原材料、能够把控成本,并有数字化系统的企业,在此次互联网大厂牵头的即时零售大战中,应变空间略大。
如蜜雪冰城,原料自产比例高,再加上数万家门店的采购量,能把单杯原料成本压到3~4元,即便叠加外卖补贴,仍有利润空间。此外,蜜雪冰城有 “雪王管家” 数字化系统,能实时监控平台补贴并动态调整满减策略,“用AI对抗AI”。不过,蜜雪冰城只公布半年报,缺少Q3财报进行比对,还需后续财报数据观察。
05
大战换轨,从资本转向算法驱动
历数月的大战后,三大巨头已达成理性共识:均承认“烧钱换规模不可持续”。在商家侧,痛点并未根本解决,利润被挤压。骑手侧虽挣到辛苦钱,但高收入背后承受巨大配送压力,且平台配送机制直接影响骑手收益。为此,这场大战目前已进入新阶段,从资本扩张,转向精细化运营。
三大平台都已进行目标调整。阿里表示,不再以订单增速为核心,转向用户留存和商家生态健康度,高客单价订单占比提升至75%以上。美团称,三季度亏损已见顶,未来将聚焦高客单价订单。京东9-10月已逐步削减补贴。
而根据报道,摩根大通报告认为,高额补贴将在2026年第一季度趋于缓和,原因包括非理性低价可能引来监管关注,而在巨大订单体量面前,持续高额补贴对任何平台而言都难以为继等。
此外,摩根大通预计,美团有望在2026年年中实现盈亏平衡,下半年每单盈利0.4-0.5元,而阿里巴巴仍需至2026年底才能接近盈亏平衡。这意味着美团的盈利能力修复将早于预期,阿里巴巴外卖业务短期仍将承压。
根据高盛的估算,美团长期市场份额从75%降至50%,长期每单利润也将从1.5元降至0.8元。
而算法将成为新的战场。美团称将通过优化算法与改善规则,以提升骑手体验与效率。阿里巴巴将大模型接入供应链预测,强化供应链的智能预测。京东强调其供应链和智能仓储领域的规模投入,进一步改善效率。
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