苏讯快评｜以“小我”初心暖“大我”民心

民之所忧，我必念之;民之所盼，我必行之。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于做好2026年元旦春节期间有关工作的通知》，明确要求加强对特殊困难老年人、残疾人、困境儿童等群体的走访慰问和关爱帮扶。对党员干部而言，走访慰问不是“集体任务”的简单分解，而是“小我”践行初心使命、拉近干群关系的具体实践。2026年是“十五五”规划开局之年，做好此时的走访慰问工作，更需以“真心”换“真情”、以“实干”解“民忧”，才能让走访慰问既有“仪式感”更有“幸福感”，真正走进群众心坎里。

校准“小我”心态，放下“架子”，以“贴心人”姿态贴近群众。党员干部首先要破除“完成任务”的应付心态和“居高临下”的官僚思维，从“小我”认知上找准定位。走访前，不能满足于照搬社区提供的基础台账，而要主动花时间“预习”帮扶对象的情况，记住他们的姓名、年龄、致困原因等细节，让交流少些“程序性问候”、多些“针对性关切”。登门时，主动褪去“官气”，放下“身份包袱”，坐在群众的炕头边、门槛上，用接地气的方言俚语拉家常、话冷暖，用真诚的眼神、耐心的倾听消解群众的疏离感，让走访从“单向送达”变成“双向共情”。

落细“小我”行动，迈开“脚步”，以“实干者”姿态摸清实情。走访慰问的核心是“走心”，而“走心”的前提是“走实”。党员干部要以“小我”的脚踏实地，打破“预设路线、提前通知”的形式主义套路，直奔田间地头、老旧楼栋、困难家庭。交流中，不做“提问机器”，而是学会换位思考，既关注“柴米油盐”等生活琐事，也倾听“吐槽抱怨”等真实诉求。针对特殊群体更要细致入微：对独居老人，多问一句取暖是否安全、就医是否方便;对残疾人，多了解一点康复需求、就业意愿;对困境儿童，多关心一些学业进展、情感陪伴，用“小我”的细致观察，精准捕捉隐藏在家长里短中的急难愁盼。

扛起“小我”责任，主动“认领”，以“担当者”姿态破解难题。走访的价值不在于“走到了”，而在于“办到了”。党员干部要把群众的“烦心事”当成自己的“责任事”，不做“传声筒”式的简单上报，而是以“小我”的担当主动作为。对独居老人缺过冬物资、困境儿童缺学习用品等紧急问题，主动协调资源、对接渠道，力争现场解决;对残疾人就业帮扶、居家适老化改造等复杂问题，主动学习政策、对接多部门，牵头制定“一人一策”解决方案，跟踪推进落实;对政策覆盖不到位等共性问题，主动梳理总结、建言献策。同时，兼顾“物资帮扶”与“情感慰藉”，不仅送上慰问品，更主动抽出时间陪伴聊天、疏导情绪，用“小我”的温情传递党组织的关怀。

坚守“小我”初心，保持“常态”，以“守护者”姿态筑牢长效。走访慰问不是“节日限定”，而是党员干部践行初心的长期坚守。党员干部要杜绝“节日一阵风”的心态，以“小我”的持续坚守，推动短期慰问向长期帮扶延伸。建立个人帮扶台账，对走访过的困难家庭定期回访，跟踪问题解决情况，及时更新需求信息;主动与困难家庭建立长期联系，逢年过节上门问候、日常闲暇电话关心，让“节日温暖”延伸为“四季温情”。同时，主动总结自身走访中的经验教训，不断优化工作方法，让每一次走访都更有温度、更有成效，以“小我”的点滴付出，汇聚起为民服务的强大合力。

姓名：罗仕泽