践行“四下基层”，聚焦一线主题教育

近日，中央主题教育办印发通知，要求把学习推广“四下基层”作为第二批主题教育重要抓手。广大党员干部既要身下基层更要心入基层，坚持从群众中来，到群众中去，让身和心均贴近群众，以知民情解民忧、办实事促发展的实效，获群众满意，推动主题教育见行见效。

宣传党的路线、方针、政策下基层，要“从政策中来，到政策中去”。宣传党的路线、方针、政策是推动党的政策主张直达基层、直达群众的有效途径，要以贴合基层、直面群众的方式讲清楚讲明白。首先要求广大党员干部做到路线方针“了然于胸”，政策方案“信手拈来”，才能从容有序地做好讲解宣传工作。广大党员干部要坚持守正创新，通过群众听得懂、听得进、听得明白的“情景式”解说、“案例式”介绍，将宣传内容融于生活，推动党的政策主张、创新理论下基层、聚人心，让党的政策理论“飞入寻常百姓家”，真正把党的正确主张转化为群众的自觉行动。

推动调查研究下基层，要坚持“从群众中来，到群众中去”。践行“四下基层”，要用好调查研究“传家宝”，多以“四不两直”方式深入基层调研，切实研究新情况，建立问题清单。党员干部要俯下身子、放下架子、抛开面子，贴近群众，走进群众。要积极深入基层一线、田间地头开展调查研究，去倾听最真实的声音、观察最真实的情况，与群众建立起广泛且深入的联系。同时，要沉下真感情耐心听、热情答，要善于捕捉“半截话”和“没问题”背后的问题，以较真的劲头让群众感受到真诚，从而敞开心扉、知无不言、言无不尽。

推动信访接待下基层，让群众诉求“大事小事不落下”。信访是送上门来的群众工作。信访问题是考量各级各部门工作扎不扎实的关键因素，是衡量群众满不满意的重要指标。推动信访接待下基层，要打破传统思维定式，促进作风转变。信访接待要注重方式方法，广大党员干部在进行“下访”时，要带着感情沟通，主动约访，把矛盾问题化解在“最初一公里”，举一反三做到处理一件事化解一类事，做到干部真接访、问题真解决、群众真满意。问题是时代的声音。要深究信访问题来源，精细了解群众呼声，精诚解决群众诉求，才能确保群众反映强烈的问题“事事有回音”、群众提出的合理诉求“件件有落实”。

现场办公下基层，要坚持“从服务中来，到服务中去”。现场办公能推动基层各类问题的解决，发挥立竿见影的作用，零距离”接触群众，直面矛盾、直面问题、直面难点。广大党员干部要自觉到基层一线去，从“文山会海”中解脱出来，想群众之所想、问群众之所需、解群众之所难，做到群众关心什么、在意什么，我们就推动什么、干好什么。综合运用解决复杂问题的能力，挑起担子应对多种一线场景，要结合实际分析问题、化解难题，在“对症下药”中把疑难杂症解决在一线、把矛盾风险化解在一线，做到“民呼我为”，切实提高群众获得感和幸福感。(于晓亚)