构建和谐有爱的民政关系

民政干部作风如何，事关民生和经济发展大计，也关系到做好民政服务工作的效能。近年来，江苏省射阳县民政局狠抓干部作风建设，坚持聚焦重点，着力拓展民意沟通，做好民情收集和民生服务，及时有效解决民政突出问题，不断促进社会和谐稳定，提升全县群众对民政工作的满意度。

突出问题导向，在队伍建设强作风上求实效。以加强干部作风建设为抓手，以解决问题的实际行动取信于民。对征求到关于干部作风建设方面的意见和群众反映强烈的问题及时进行汇总分析，做到有的放矢纠正损害群众利益不正之风，竭尽全力为群众办实事解难事，从而营造人心思齐、人心思进、人心思优的工作环境，切实转变干部工作作风，提升服务群众的工作能力。

强化以人为本，在服务群众惠民生上求实效。以服务型党组织建设为契机，健全镇村两级便民服务网络，提供“一站式”办理服务。在局领导班子成员中深入开展聊一次家常、吃一顿粗粮、办一件实事的“三个一”活动，推动班子成员进一步深入基层，走近群众，贴近一线解决问题。倡导“激情工作、快乐工作、高效工作、一线工作”，激发干部队伍工作活力，形成奋发向上、克难进取的良好工作氛围。

强化基层基础，在优化发展软环境中求实效。重抓民政服务规范化建设，围绕群众满意目标，依托一站式服务大厅，设置优质服务窗口，拓展优质服务功能，规范优质服务流程，不断提升服务实效，开展专项整治行动推进环境优化。大力排查社会矛盾、治理民生"隐患"、化解信访难题，全力维护社会民生和谐稳定。以解决群众"急、难、愁、盼"为目标，全面推进优质服务进万家活动，班子成员每人联系1个困难家庭、一个困难企业，定期深入村居、企业及居民家中走访走了解，听民情、察民意、解难题。

强化建章立制，在务实服务促发展上求实效。结合全县民政工作实际，建立健全完善的工作制度，通过落实制度，严格管理，切实做到以制度管人管事，健全和加强民政干部作风建设长效机制，真正做到转作风、提效能、惠民生、促发展。(江苏省射阳县民政局局长唐正山)